Разработчик платежных решений VR_Bank и фонд «Сколково» оценили уровень цифровизации российских банков за 2019 год. В список попали 50 кредитных организаций. На первом месте в топе — «Райффайзенбанк». Об этом сообщили в пресс-службе VR_Bank.
Банки оценивались по 21 показателю, которые сгруппировали в пять тематических блоков:
- финансовые показатели, косвенно отражающие объем расходов на IT,
- количество контрактов со стартапами «Сколково»,
- наличие актуальных цифровых сервисов,
- проникновение мобильных приложений банка,
- качество и скорость обработки обращений в соцсетях.
Первое место занял «Райффайзенбанк». Он получил высокие оценки по всем показателям, максимальные — по критериям «Отзывы в GooglePlay», «Просмотры корпоративного канала на YouTube», за наличие сервиса «Онлайн-бухгалтерия» и количество контрактов со стартапами «Сколково».
На втором месте в списке — «Тинькофф». Замыкает тройку лидеров Сбербанк. В рейтинге за первое полугодие 2019 года «Тинькофф» занимал первое место, Сбербанк — второе.
На четвертой позиции «Альфа-Банк», на пятой — «Промсвязьбанк». В топ-10 также вошли «АК Барс», банк «ФК Открытие», «Совкомбанк», «Росбанк» и банк «Санкт-Петербург».
- К примеру, лидерами по расходам на НИОКР, лицензионный софт и телекоммуникации в общих операционных расходах за 2019 год стали «ОТП Банк», банк «Санкт-Петербург» и «МТС Банк».
-
Лидером по количеству контрактов со стартапами «Сколково» назван Сбербанк.
Примерно одинаковое число контрактов оказалось у ВТБ, «Тинькофф»,
«Альфа-Банка» и «Открытия». - По проникновению мобильных приложений лидером признан Сбербанк, затем идут «Райффайзенбанк» и «Альфа-Банк».
- Лидером по скорости ответов стал МКБ. В тройку также попали РНКБ и «Уралсиб».
- По активности поддержки лидером признан «Восточный банк», затем идут «Тинькофф» и «Райффайзенбанк».
Фото: Monster Ztudio / Shutterstock.com
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Материалы по теме
- Пройти курс «Искусственный интеллект в малом бизнесе: теория и практика»
- 1 Какие продуктовые метрики подходят вашему бизнесу
- 2 Идет прием заявок на участие в рейтинге в сфере цифровой трансформации от компании «Лидеры изменений»
- 3 Что такое цифровизация рабочего места и как ее организовать
- 4 «Газпромнефть» откроет более 50 АЗС в формате самообслуживания до конца 2024 года
ВОЗМОЖНОСТИ
03 декабря 2024
03 декабря 2024
04 декабря 2024