Банки будут распознавать клиентов по лицу на входе в офисы и отделения
Биометрическую идентификацию посетителей внедряют и тестируют сразу несколько банков
Кредитные организации России вводят систему биометрической идентификации клиентов. О тестировании распознавания лиц при входе в банковские офисы сообщают «Известия».
Узнавать клиентов по биометрическим данным начали в отделениях «Альфа-Банка». Тестирует систему распознавания лиц и ВТБ. Потоковое распознавание посетителей прорабатывает банк «Открытие».
В «Промсвязьбанке» проект по идентификации граждан в отделениях планируется запустить в 2021 году. «Банк ДОМ.РФ» и «Почта Банк» также занимаются подготовкой подобных решений.
Распознавание личности на входе в офисы и отделения повысит надежность банковских операций, поможет в борьбе с мошенниками, считают в кредитных организациях. Кроме того, после прохождения идентификации банки расчитывают быстрее делать клиентам индивидуальные предложения услуг и сервисов.
В планах некоторых кредитных организаций — распознавание посетителей не только по лицу, но и походке, при навигации по залу, а также идентификация эмоций клиента для оценки качества обслуживания.
Фото: Africa Studio/ Shutterstock
- Вслед за ВТБ и Сбером: Т-банк тестирует голосовые переводы между физлицами — но запуск откладывается из-за рисков Молодёжь проявила меньше интереса к голосовым переводам, чем старшее поколение 05 марта 2026, 20:00
- Единый реестр банковских карт создадут в России в 2027 году — кредитные организации не смогут превысить лимит С 1 сентября 2026 года в одном банке можно будет оформить не более пяти карт 05 марта 2026, 17:30
- Альфа-Банк, Сбербанк и Совкомбанк выступили против платной маркировки звонков — сейчас вызов может стоить 0,25 ₽ Банки предложили альтернативу — маркировать звонки через систему «Антифрод» 04 марта 2026, 19:10
- Партнёрский материал Анна Выборнова, клуб «Движение»: «Через искренность получается хорошо устанавливать деловые связи» О партнёрствах на рынке недвижимости и искусстве делиться факапами