Банк «Точка» (входит в ФГ «Открытие») объявил о запуске чат-бота в Facebook Messenger. По сообщению компании, бот первым в мире начнет проводить платежи.
С помощью бота клиенты смогут просматривать информацию по счетам, находить ближайшие банкоматы, звонить в банк и службу поддержки и проводить платежи. Для начала общения с ботом, необходимо отправить ему личное сообщение в Facebook. Для проведений платежей необходимо быть зарегистрированным пользователем интернет-банка.
Авторизация происходит на отдельной странице, бот не хранит ни логины, ни пароли, сообщает представитель банка. Подтверждение платежей происходит при помощи sms-кодов. Пока при помощи бота можно повторять уже сделанные операции, но скоро компания запустит функцию создания и проведения платежей из фото или файла. Обещают также ввести функцию платежей по раннее сохраненным шаблонам.
Фото на обложке: Pixabay
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter