Леонид Богуславский вложил $2 млн в ИИ для колл-центров — робот умеет поддакивать и перебивать людей
Американский и европейский фонды Леонида Богуславского вложили $2 млн в российскую платформу Dasha.AI. Это робот для колл-центров, который умеет имитировать речь человека, сообщают «Ведомости».
Dasha.AI автоматизирует звонки колл-центров. Создатели проекта утверждают, что технология работает в два раза быстрее, чем люди.
Чтобы речь робота была максимально похожа на человеческую, Dasha.AI научили поддакивать, перебивать собеседника и использовать слова-паразиты. Это сделано, чтобы люди думали, что им звонит человек, и не бросали трубки.
Фонды Богуславского — первые инвесторы Dasha.AI. Технология заинтересовала фонды , поскольку среди их активов много компаний из сферы электронной коммерции, в частности Ozon, у которых активные колл-центры.
Инвестиции пойдут на расширение команды Dasha.AI и разработку платформы, которая позволит клиентам самим моделировать разговоры. Пока что роботы создаются отдельно под каждого заказчика.
Робота Dasha.AI тестировали «2ГИС» и «Модульбанк». После теста «2ГИС» разработал собственную аналогичную технологию, а «Модульбанк» стал использовать Dasha.AI постоянно.
О фондах Богуславского
В 1999 году Леонид Богуславский основал фонд Ru-Net, который инвестировал в «Яндекс», Ozon и Biglion. В 2011 году он создал в США дочерний фонд RTP Ventures объемом $100 млн. В 2018 году Ru-Net был переименован в RTP Global.
Фото: скриншот из видео Dasha.AI
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Материалы по теме
-
Пройти курс «Подбор и адаптация сотрудников»
- 1 Стартап Ильи Суцкевера привлек $2 млрд на создание «безопасного сверхразума» Компания получила оценку в $32 млрд 13 апреля 14:26
- 2 Fintech-сервис с российскими корнями Stape привлек $1 млн на развитие Часть средств предоставил основатель сервиса облачного гейминга Playkey Егор Гурьев 11 апреля 11:10
- 3 Партнер Kama Flow: «Сейчас правильное время, чтобы инвестировать, потому что хуже некуда» По мнению инвестора, рынок IPO будет только расти 10 апреля 19:42
- 4 Инвестфонд Потанина инвестировал 1 млрд рублей в производителя алмазов для электроники New Diamond Technology В декабре «Восход» получил в New Diamond Technology 40,7% 10 апреля 10:49