Будущее уже здесь. Как прошел последний в 2011 году Feedback

В конце 2011 года GreenfieldProject и гости Feedback подводили итоги уходящего года и обсуждали, чего ждать в будущем году. Мероприятие прошло на площадке Центра современного дизайна и инноваций MODDesign. О том, какие проекты и технологии будут наиболее востребованы пользователями и симпатичны инвесторам в ближайшее время, рассказала Татьяна Цветкова из Fast Lane Ventures. Самое время взять эту информацию на вооружение!

Fast Lane Ventures – один из самых активных в России венчурных фондов. Эксперты Fast Lane анализируют успешные кейсы, запущенные в разных странах, и оценивают их перспективность в России. Проекты, которые на других рынках показали себя сильными игроками, адаптируются для России. Таким образом, Fast Lane лучше всех знают, какие тенденции будут успешными и прибыльными. Татьяна поделилась этим ценным знанием.

Видео, презентация доклада и фотографии.

Общие тренды

Итак, какие тренды зародились в 2011 году и продолжат развитие в 2012?

— Америка – не единственный игрок

За лидерство в интернете соревнуются проекты из разных стран. В пятерке лучших уже китайский Baidu, японские и корейские проекты тоже наращивают мощности. В двадцатку вошли Яндекс и Mail.ru. Татьяна прогнозирует, что в скором времени в списке сильнейших появится еще больше российских проектов. Европейские проекты (Shaznam. Spotify, Waze, Sondcloud) освоились на локальных рынках и завоевывают позиции на мировой арене.

Это значит, что можно обкатать бизнес-модель на российском рынке, и смело выходить заграницу.

— Мобильный интернет продолжает расти

Увеличивается количество владельцев смартфонов, которые становятся дешевле и мощнее. В России 12 миллионов пользователей мобильного интернета, однако этот тренд игнорируется.

Скорее всего, в будущем году ситуация поменяется, и бизнес будет уделять гораздо больше внимания мобильным технологиям.

— Электронная коммерция

Несмотря на кризис и перенасыщенность рынка, электронная коммерция продолжала расти в США в течение всего года. Это происходит благодаря:

• мобильному интернету, который упрощает и ускоряет покупку (Amazon и E-bay выпустили свои мобильные приложения);
• развитию купонного бизнеса;
• росту покупок по рекомендации;
• развитию электронных платежей;
• геолокационным сервисам, которые связывают онлайн и оффлайн.

Электронная коммерция в США пытается упростить путь от желания купить до получения товара.

— Реклама

Тенденции рекламного рынка в США справедливы и для России. Сохраняется огромный потенциал для роста рекламы в интернете. В 2012 году специалисты предсказывают «бум» видеорекламы. Растет необходимость вовлекать пользователя, а не вызывать его раздражение; отсюда — интеграция рекламы с внешним видом сайта. Среди других особенностей: развитие веб-аналитика, автоматизация рекламных технологий.

В будущем году главным трендом рекламного рынка в мире станет поиск способов повышения эффективности.

Выигрышные бизнес-модели

Кроме понимания общих тенденций, 2011-ый год принес ряд бизнес-моделей, которые доказали свою жизнеспособность. Татьяна подробно рассказала о том, какие проекты стали в минувшем году инновационными и продемонстрировали необычную и прибыльную бизнес-модель.

Издание BusinessInsider проанализировало 15 стартапов, которые появились в 2010-2011 годах и получили оценку более $100 млн. Типичный представитель этой когорты – Airbnb. Проект появился случайно и за пару лет добился оценки в миллиард долларов. Еще один яркий молодой проект – Square, компания, которая разработала девайс, превращающий iPhon в терминал для прогона кредитных карт. Все эти проекты очень разные, однако можно выделить несколько областей, разработки в которых наиболее интересны рынку:

— Платежи

Это необходимая часть развития коммерции в интернете, поэтому любой проект, который позволяет платить проще и удобнее, потенциально успешен. Например, проект Boku.com позволяет платить с мобильного телефона.

— Мобильные приложения

Проекты, который нашли свою нишу и «поймали волну», могут взлететь очень быстро. Проект Tumbrl вошел в десятку самых посещаемых сайтов в США за считанное время. И в области мобильных приложений все еще остаются непаханые поля, которые можно занять и стать лидером.

— Медицина

Эта сфера никогда не потеряет актуальности, поэтому все новшества в области медицины будут приветствоваться рынком. Например, проект ZocDoc.com позволяет пациентам записываться на прием.

— Пользовательский контент

Проекты из этой сферы получают огромную посещаемость и интерес аудитории, но многие ихз них до сих пор не имеют четкой бизнес-модели. Например, Quora.com – смесь Википедии, блогов и социальной сети, или Pinterest.com, посещаемость которого за три месяца выросла на 4000%.

— Облачные сервисы

Облачные проекты приближают будущее, в котором, возможно, пользователям не потребуются устройства хранения, и вся информация будет в «облаках». Типичные представители вида – Dropbox.com и Cloudflare.com.

А что в России?

— Высокие технологии

Одним из самых сильных игроков в приобретении стартапов стал Яндекс. В настоящий момент он самый активный стратегический инвестор, скупающий стартапы в области высоких технологий. Таким проектов на российском рынке немного – как правило, стартапы построены на «эксплуатации браузера» и маркетинге, а не на инновационных внедрениях.

— Интернет-магазины

В России редко инвестируют в электронную коммерцию; в 2011 инвестиции получили интернет-магазины Ozon, Kupivip, Sapato, Lamoda. Эксперты из Fast Lane считают этот год поворотным – в будущем в российский e-commerce будут инвестировать больше и чаще.

— Туризм

Впервые наблюдаются вложения в трэвл-проекты: AnywayAnyday, Ostrovok. Однако в данном сегменте ограниченно количество бизнес—моделей.

— Видео

На этом рынке есть место нескольким игрокам, пока же самыми сильными остаются Now.ru и Twigle.

— Региональность

В 2012 году наиболее востребованными будут проекты, затрагивающие региональные рынки, которые в России остаются неосвоенными.

Одна из важных особенностей интернета, отмечает Татьяна – его бинарность: проект может быть либо «номером один», либо нулём. Рынок сегментируется, и проекты получают возможность занимать лидерские позиции в небольших нишах. Инвесторы будут обращать внимание именно на лидеров, поэтому проектам важно иметь стратегию доминирования.

В канун Нового года мы пригласили на Feedback шесть проектов из самых разных ниш.

Top Delivery – уже работающая система логистики, которая позволяет интернет-магазинам осваивать региональные рынки. Решается проблема сложной доставки в регионах и некачественной работы почты: TopDelivery полностью берет на себя все проблемы по доставке, делает ее быстрой, недорогой (дешевле, чем EMC), и, в конечном счете, помогает магазину расширять круг покупателей за счет других городов. Создатель Top delivery Глеб Никулин отмечает, что им выгодно делать свою работу хорошо: если доставка пройдет гладко, покупатель будет снова и снова делать покупки в магазине, а Top Delivery будет снова и снова получать заказы на доставку. Среди клиентов компании – «Экспедиция», «Клуб красоты». Проект ищут интернет-магазины, которые готовы работать с региональным покупателем.

Just Borrow – социальный сервис взаимодействий, который помогает людям решать деликатные проблемы, связанные с одалживанием вещей и денег. Just Borrow фиксирует, кто, что и кому дал в долг, и автоматически напоминает о сроке возврата вещи. Помимо этого на сервисе составляются рейтинги надежности пользователей, возможен поиск вещей, которые готовы одолжить участники. Монетизация сервиса будет происходить за счет процента с возмещения ущерба и сделки, страховых депозитов. Также возможно размещение рекламы, сервис покупок, платный API для взаимодействия компаний.

SFBP.ru (sell fast buy profitable) – сервис, которые позволит юридическим лицам искать продавцов или покупателей товаров и услуг. Это альтернатива тендерам, работающая по принципу обратных аукционов. Преимущество использования сервиса для покупателя – возможность выбрать наиболее выгодное предложение. Участники Feedback обратили внимание на то, что цена – не единственный аспект, по которому выбирается поставщик товаров и услуг, и было бы полезно продумать отображение других факторов во время проведения обратного аукциона.

Treningo – ресурс, который позволяет организациям подбирать тренинги и курсы для своих сотрудников. Вместо общения с большим количеством тренинговых компаний, можно разместить заявку на Treningo; она будет отправлена всем подходящим специалистам, которые в ответ пришлют свои программы и предложения. Компании остается только выбрать подходящее. Со стороны заказчиков аудиторией Treningo являются HR-менеджеры и CEO, со стороны исполнителей – индивидуальные тренеры и организации. Сайт получает свой процент с каждой сделки, которую заключил тренер, или получает от него абонентскую плату. Заказчик также может приобрести возможность прямой связи с исполнителями за абонентскую плату.

My Day Track помогает чаще видеться с друзьями. Зачастую это не получается, так как не удается спланировать день: нужно обзвонить всех, выяснить план, скоординировать их. Сервис решает эту проблему, позволяя создавать и вести общие планы, координировать их с индивидуальным графиком и в результате – оставлять время на встречи с друзьями. В My Day Track можно видеть, когда друг свободен, где он сейчас и куда собирается потом. Существующие планеры и календари рассчитаны на деловые встречи и мероприятия, а для развлечений сейчас чаще используется Twitter. My Day Track становится специализированным сервисом, которые позволяет делиться планами только с интересными людьми. Монетизируется проект за счет рекомендаций мест и мероприятий.

Проект "Суррогаты" - сервис свиданий «под ключ». Молодые люди, которым не хватает времени, чтобы знакомиться даже по интернету, могут доверить это специалистам сервиса. Нужно только сообщить требования к девушке. Для пользователя создается профайл и начинается поиск подходящей девушки. Информация о девушках, которые после онлайн-общения согласны встретиться в жизни, передается пользователю. Таким образом, пользователь экономит время на общении в интернете, и по-настоящему общается с девушкой уже в реальной жизни. Услуги сервиса платные, и стоимость зависит от количества требований, которые предъявляются к искомой девушке (от 500 рублей за назначенное свидание). У участников Feedback проект вызвал живой интерес, включая замечания о том, что сама концепция очень неднозначна :).