Для жалоб на чиновников разработают специальный виджет

Людмила Чумак

Новостной редактор Rusbase

Расскажите друзьям
Людмила Чумак
Людмила Чумак

Как сообщают «Известия», Минкомсвязи разрабатывает виджет для жалоб на госуслуги, который будет установлен на всех порталах федеральных и региональных органов исполнительной власти.

Для того, чтобы принимать жалобы, все порталы подключат к Федеральной государственной информационной системе досудебного обжалования решений и действия (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг (ФГИС ДО), которая была разработана в прошлом году. Виджет будет представлять из себя кнопку «Пожаловаться», размещенную на всех сайтах. Сообщается, что форма заявки везде будет одинаковая: необходимо авторизоваться, выбрать ведомство, к которому относится жалоба, услугу, по которой возникла проблема, и выбрать предпочтительную форму оповещения о решении вопроса: в личном кабинете, письмом или по СМС.

Начальная цена контракта — 6,7 млн рублей. В конкурсе участвуют две компании: ООО «Центр разработки» оценила такую работу в 6 млн рублей, а ООО «Наумен консалтинг» — в 5,5 млн рублей.



Комментарии

Комментарии могут оставлять только авторизованные пользователи.
Web Summit 2017
6 ноября 2017
Ещё события


Telegram канал @rusbase