Для жалоб на чиновников разработают специальный виджет

Людмила Чумак

Редактор рубрик «Возможности», «Календарь» и «Образование»

Расскажите друзьям
Людмила Чумак
Людмила Чумак

Как сообщают «Известия», Минкомсвязи разрабатывает виджет для жалоб на госуслуги, который будет установлен на всех порталах федеральных и региональных органов исполнительной власти.

Для того, чтобы принимать жалобы, все порталы подключат к Федеральной государственной информационной системе досудебного обжалования решений и действия (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг (ФГИС ДО), которая была разработана в прошлом году. Виджет будет представлять из себя кнопку «Пожаловаться», размещенную на всех сайтах. Сообщается, что форма заявки везде будет одинаковая: необходимо авторизоваться, выбрать ведомство, к которому относится жалоба, услугу, по которой возникла проблема, и выбрать предпочтительную форму оповещения о решении вопроса: в личном кабинете, письмом или по СМС.

Начальная цена контракта — 6,7 млн рублей. В конкурсе участвуют две компании: ООО «Центр разработки» оценила такую работу в 6 млн рублей, а ООО «Наумен консалтинг» — в 5,5 млн рублей.


Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter


Комментарии

Комментарии могут оставлять только авторизованные пользователи.


Telegram канал @rusbase