Почти половина руководителей боятся делегировать задачи из-за неуверенности, что сотрудники справятся — опрос

Еще 13,5% ответили, что для них самым сложным является необходимость погружения в детали задачи. 9% боятся прослыть бездельником, 8,4% утверждают, что им некому передавать задачи, 7,1% не любят сам процесс поручения дел кому-либо из-за трудоемкости процесса, а 1,3% признались, что в таком случае им самим будет нечем заняться.

При этом 67,1% из опрошенных руководителей уверены, что они умеют делегировать задачи своим коллегам. 14,8% считают, что у них плохо получается передавать свои дела кому-либо из-за слабого итогового результата выполнения работы. 13,5% поручают только горящие задачи, а 4,5% признались, что не умеют делегировать задачи, так как привыкли все выполнять самостоятельно.

Чаще всего начальники делегируют подчиненным:

• задачи по сбору и обработке информации (74,2%);
• документооборот (69%);
• всю ручную работу (67,1%);
• организационные задачи (43,2%);
• личные поручения (33,5%);
• придумывание креатива и идей (25,8%).

Опрос показал, что 77,4% руководителей в случае ошибок спокойно обсуждают их с сотрудниками, чтобы понять причины. 12,3% признались, что в подобных случаях сильно раздражаются и «устраивают разнос» коллегам, 7,1% уверены, что ошибаться — это нормально, а 3,2% в случае некачественного выполнения работы берут сотрудников на карандаш и готовят для них фидбэк в письменном виде.

Для профилактики возникновения ошибок со стороны сотрудников 70,3% опрошенных начальников общаются с каждым сотрудником во время выполнения ими задачи, 41,3% дают подробный фидбэк по каждой выполненной задаче, 22,6% регулярно проводят тимбилдинги, где разбирают самые частые ошибки, а 14,2% регулярно отправляют сотрудников на курсы повышения квалификации.