На конференции Digital Retail 2020 расскажут, каким должен быть онлайн-ритейл будущего

Главные темы конференции Digital Retail 2020:

• продажи — автоматизация и современные онлайн-инструменты для увеличения продаж;
• лояльность — механики превращения новых клиентов в лояльных и снижения оттока покупателей;
• сервис — как заставить клиента испытать вау-эффект с первых секунд.

Приглашённые спикеры:

• Дмитрий Бороздин, генеральный директор RetailCRM. Покажет новую версию продукта;
• Максим Поташев, магистр игры «Что Где? Когда?». Обсудит клиентский сервис в eCommerce;
• Максим Ильяхов, автор бестселлера «Пиши, сокращай» и основатель сервиса «Главред». Расскажет про контент-маркетинг в торговле;
• Роман Кумар Виас, сооснователь Qlean и QMarketing. Разберёт, как правильно продвигать онлайн-ритейл;
• Фёдор Вирин, партнёр Data Insight. Расскажет, как пользователи используют рекомендации и отзывы в процессе покупок;
• Алексей Ткачук, digital-блогер №1, автор Dnative. Объяснит, как соцсети превращаются в крупнейшие маркетплейсы;
• Виталий Говорухин, консультант, маркетолог, продавец, автор смарт-книги «Продажи в переписке». Раскроет пять точек роста eСommerce-проекта в продажах в чатах и мессенджерах;
• Стив Исаков, Ecosystem Program Manager в Nike. Покажет, как строить долгосрочные отношения с клиентом.

Регистрация на мероприятия на сайте.

Фото на обложке: kitzcorner/shutterstock.com