МТС и «Билайн» на форуме «Телеком 2016» высказали мысль, что клиент не должен платить за удовлетворение коммуникативных потребностей.
Президент МТС, Андрей Дубовсков, считает, что услуги связи могут стать бесплатными уже в ближайшем будущем. Зарабатывать операторы смогут за счет партнерства с другими компаниями и рекламы. Михаил Слободин, гендиректор «Вымпелкома» («Билайн») говорит, что операторы могут обращать в деньги также знания об абонентах — их действиях, привычках, предпочтениях.
Представители компаний «Т2 РТК холдинг» («Теле2») и «Мегафон» с этим не согласны: по их мнению, обслуживание клиентов требует огромных затрат и вложений, покрыть которые дополнительный доход не сможет.
За границей есть примеры операторов, которые предоставляют услуги абонентам бесплатно, но примеры единичны, и это виртуальные операторы, которые не инвестируют в инфраструктуру.
Фото на обложке: Pixabay
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Материалы по теме
- 1 Цифры дня. Кризис кадров в Силиконовой долине
- 2 10 каналов, на которые необходимо подписаться в VEON
- 3 Артем Мусинов: «Мы не хотим драться за пользователей с WhatsApp и Telegram»
- 4 Мы запустили более 300 проектов, а сейчас нашей команде помогает «Билайн»
- 5 Что публикует в Instagram руководитель «Билайна»