Бизнес попросил ввести досудебное разрешение споров с маркетплейсами
Вместе с товарооборотом растет и число претензий продавцов
Бизнес попросил ввести механизм досудебного урегулирования споров с маркетплейсами. С такой инициативой выступила «Деловая Россия». Вместе с ростом товарооборота на онлайн-площадках увеличилось и число судебных разбирательств с ними, передают «Известия».
Российское законодательство уже предусматривает досудебное урегулирование споров, но специфика сферы онлайн-торговли требует особого подхода, отметила руководитель экспертного центра по уголовно-правовой политике и исполнению судебных актов бизнес-объединения Екатерина Авдеева.
В основном проблемы касаются продавцов и владельцев ПВЗ. Сейчас некоторые маркетплейсы злоупотребляют своим доминирующим положением и вводят в одностороннем порядке собственные правила.
Претензии со стороны контрагентов таких площадок связаны с нарушением контракта, интеллектуальной собственностью и недобросовестной конкуренцией, сообщила представитель Ассоциации юристов России Екатерина Горшенина.
По данным СПАРК на март, в отношении Wildberries на рассмотрении находились около 850 арбитражных дел, завершенных — 3,6 тыс. С Ozon — 257 действующих арбитражных дел при 860 завершенных.
- Ранее RB.RU представил интерактивную карту маркетплейсов, которая объединила в одном месте площадки и инструменты, ориентированные на российских предпринимателей. На ней собраны 100 проектов из сферы маркетплейсов: популярные площадки, инструменты для продавцов и программы для владельцев пунктов выдачи заказов.
Фото на обложке: Jo Panuwat D /
- Яндекс Маркет добавил ИИ в ленту рекомендаций: теперь пользователи могут создавать персональные подборки товаров Яндекс Маркет добавил ИИ-подборки в ленту рекомендаций 06 февраля 2026, 16:00
- Wildberries покоряет зарубежные курорты: новый отель компании откроется 1 мая 2026-го — на этот раз в Турции Wildberries откроет отель в Турции 1 мая 2026 года 06 февраля 2026, 12:40
- Ритейл снова против маркетплейсов: производители требуют приравнять цифровые платформы к торговым сетям Ритейл потребовал приравнять маркетплейсы к торговым сетям 05 февраля 2026, 17:00
- Почти половина продавцов Wildberries смогли снизить комиссию на 6%: лучший результат — у селлеров товаров для дома Почти 50% селлеров Wildberries снизили свою комиссию на 6% 05 февраля 2026, 12:00