Кто такие трекеры и что они забыли во ФРИИ?

Основная задача трекера — сопровождать проект от стадии прототипа до стадии накачки. То есть когда компания нашла своих клиентов и готова начать бурно расти. Роль трекера можно сравнить с ролью члена совета директоров небольшой компании. Он участвует в общих собраниях основателей, принимает участие в ключевых решениях, помогает планировать работу на 1-2 недели, подтягивает клиентов и экспертизу, используя свои контакты и ресурсы фонда, участвует в важных переговорах. Также трекер – это «мостик» между инвестиционной службой фонда и проектом. Трекер должен уметь раскладывать бизнес на части, определять узкие места и понимать, на чем фокусироваться.

Я — не надзиратель, а тот, к кому можно обратиться, когда что-то не получается. Настраиваю команды на такую волну: акселератор готов помогать, но нужно самим формулировать, какая помощь нужна. Например, если нужны какие-нибудь контакты, то какие? И так далее.

ФРИИ ввел на рынок новое понятие. Рынок стартапов в России знает понятия ментора, куратора, консультанта, специализирующегося на стартапах. Притом ментором называли совершенно разных по своим функциям и умениям людей. ФРИИ сказал, что теперь у нас будет трекер, который помогает стартапу быстро развиваться, выявляет потенциал кратного роста, дает свои связи и знания. Если акселерация — это быстрый рост, то трекер — это удобрение. Илья Красинский мне говорил, что в каком-то западном акселераторе то, чем я здесь занимаюсь, так и называется: стартап-мама.

Я работаю с командами и работаю с трекерами. Я помогаю всем быть прозрачными, не вводить друг друга в заблуждение, потому что легко начать подмешивать цифры под идеи. Помогаю трекерам очень быстро вычленять в командах сильное звено, точки кратного роста, а также узкие места, точки ограничения команд, которые не позволяют кратно вырасти по деньгам.

Полет воображения в «богемной мансарде» не то, чтобы не применим, но ужасно портит бизнес. Кураторство, менторство, назовите, как хотите — эта работа точно может быть методологизирована. Это конкретные шаги, без которых не обходится никто.

Очень часто командам кажется, что главное — идея. На самом деле, это полная ерунда. Даже очень хорошие идеи съедаются плохой реализацией. Каждая команда должна прямо сейчас сесть, сделать несколько лендингов, купить немножко трафика, полить, посмотреть Веб-визором, что работает, что не работает, посмотреть на метрики в гугл-аналитике или Яндекс-метрике, сделать выводы, научиться делать посадочные страницы и покупать трафик, который работает.