«М.Видео» откроет сервисные зоны для ремонта техники
Также в центрах можно будет починить технику, купленную у других ритейлеров
В нескольких магазинах «М.Видео» появились сервисные зоны, где можно отремонтировать технику, купленную у других ритейлеров. «М.Мастер» есть в Москве и Санкт-Петербурге, в дальнейшем планируется расширить сеть до 30 зон.
В «М.Видео-Эльдорадо» объясняют появление формата закрытием авторизированных центров зарубежных производителей. На самом деле такие организации продолжают работать, но без официального статуса, пишет «Ъ».
Эксперты говорят, что такие сервис-центры повышают престиж и усиливают позицию ритейлера в партнерствах с новыми поставщиками, хотя прочные позиции компании на рынке могут позволить ей занять и определенную долю в сервисе.
Сеть в будущем также планирует увеличить парк автомобилей для выездных ремонтов с текущих 200 машин до 500 к концу 2025 года.
Фото на обложке: Golubovy /