«Мегафон» компенсирует абонентам потери от сбоя бесплатным трафиком и связью
Интернет-трафик, голосовая связь или бесплатный просмотр фильма.Гендиректор «Мегафона» Сергей Солдатенков рассказал о три вариантах компенсации, которую компания предложит пострадавшим от сбоя абонентам. Об этом сообщается на официальной странице оператора во «ВКонтакте».
Компенсация затронет всех пользователей услуг «Мегафона», кто остался 19 мая без голосовой связи и возможности отравлять сообщения.
«Начиная с субботы, мы уже предлагаем компенсацию тем, кто обратился в контактный центр. С сегодняшнего дня, мы даем возможность получить ее без обращения», — написал Солдатенков.
Каждому клиенту, оказавшемуся в зоне аварии, «Мегафон» предложит один из трех вариантов компенсации: 1 Гб трафика интернета и 50 минут голосовой связи, 2 Гб трафика, бесплатный просмотр одного из новых фильмов на «Мегафон.ТВ».
О деталях абонентов обещают предупредить по SMS в течение недели.
В пятницу на сетях «Мегафона» и ее «дочки» — Yota, работающего как виртуальный оператор, произошла авария, из-за которой не работала голосовая связь в Москве и нескольких крупных городах Центральной России и Поволжья. Авария была устранена вечером того же дня, ее причиной стал сбой программного обеспечения Hewlett Packard.
-
Партнёрский материал Компании научились собирать данные. Принимать решения — нет: почему цифры не помогают сами по себе 21 июля 2026, 16:04
-
Бизнес «Такой вкусной сырной пенки нигде нет»: как эксперимент Фёдора Овчинникова превратился в сеть «Дринкит» 25 августа 2026, 18:45
-
Личное Бернар Арно. Как из семейного строительного бизнеса прийти к империи роскоши LVMH 24 августа 2026, 20:09
-
Бизнес Сначала скопировали McDonald’s, потом объявили ему войну: история Burger King 23 августа 2026, 10:00
-
Игры От музыкального лейбла до GTA VI: история Rockstar 22 августа 2026, 13:48
-
Бизнес Собрать, разобрать, выжить: история LEGO 22 августа 2026, 10:00
-
Автомобили Электромобили, роботы и Илон Маск: история Tesla 21 августа 2026, 11:26
-
Личное Макс Ферстаппен. Как сын гонщика стал самым молодым пилотом «Формулы-1» и вышел на доход 76 млн $ в год 14 августа 2026, 20:06
-
Технологии Samsung представила Galaxy S26 FE — с 50-Мп камерой и ИИ для съёмки и обработки фото 27 августа 2026, 21:00
-
Россия Каждый четвёртый житель крупных городов покупает одежду на ресейле: чаще всего — ради экономии 27 августа 2026, 20:30
-
Бизнес Акции «Магнита» упали до уровня 2009 года — бумаги дешевели более чем на 2% 27 августа 2026, 20:00
-
Россия Xiaomi представила Redmi Note 17 Pro Max — смартфон сможет работать до 3-х дней без подзарядки 27 августа 2026, 19:00
-
Россия «Сикс-севен», «Ждун» и «Карл»: названы самые популярные мемы Рунета с 2010 года 27 августа 2026, 18:30
-
Автомобили Hyundai представит более 100 новинок к 2030 году: в планах — электрокары, гибриды и пикапы 27 августа 2026, 18:00
-
Автомобили В России улучшили работу общественного транспорта при помощи ИИ — страна использовала технологию первой в мире 27 августа 2026, 17:00
-
Искусственный интеллект DeepSeek привлечёт $7,4 млрд в новом раунде финансирования — оценка ИИ-стартапа может вырасти до $74 млрд 27 августа 2026, 15:20