«Мегамаркет» после жалоб продавцов отменит плату за вывоз товаров со складов, которые маркетплейс решил закрыть. Об этом Shopper's сообщили президент Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) Артем Соколов и один из селлеров, который получил такую информацию от менеджера площадки.
По данным Shopper's, продавцы должны до 22 января забрать товары с 11 складов в Подмосковье, Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону, Краснодаре и других регионах. Издание отметило, что «Мегамаркет» заменил закрывающиеся склады на другие 14, которые организованы на бывших площадях IKEA и работают на экспресс-доставку по клику.
Часть селлеров может не вернуться на «Мегамаркет», так как сужается зона доставки и меняются другие условия. Товары, которые предприниматели не успеют вывезти, руководство маркетплейса пообещало утилизировать, пишет Shopper's.
По теме: Готовимся к распродаже: частые ошибки начинающих селлеров
На прошлой неделе продавцы, которые вывезли продукцию со складов, сообщили изданию, что получили счета за подготовку к отгрузке. Например, «Мегамаркет» обязал производителя аксессуаров из кожи Rels выплатить 60 рублей за единицу товара, а торгующего нижним бельем предпринимателя — 39 рублей.
В АКИТ отметили, что нарушений не было, так как к селлерам автоматически применилась комиссия за комплектацию товаров, указанная в оферте. При этом продавцы назвали плату за вывоз продукции «навязанной», так как у них «не было выхода».
Rels подал к «Мегамаркету» досудебную претензию, в которой указал, что маркетплейс «рукотворно создал условия», когда его склады закрываются. Производитель настаивает, что селлеры не должны брать на себя финансовую ответственность и риски за складское хранение.
По данным Shopper's, досудебные претензии готовили еще два продавца, а в дальнейшем желающих пойти в суд может стать больше. Соколов из АКИТ в разговоре с изданием заявил, что «Мегамаркет» планирует аннулировать уже выставленные счета, чтобы «войти в положение партнеров».
В пресс-службе «Мегамаркета» от комментариев отказались.
Фото на обложке: Sergei Elagin /
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter