МТС научила автоответчик говорить голосом абонента — функция уже доступна части пользователей
Для настройки своего голоса пользователю нужно записать короткий образец речи в приложении «Мой МТС»
2 минуты
МТС добавила в сервис «МТС Секретарь» функцию «Свой голос», которая позволяет автоответчику отвечать на пропущенные звонки голосом абонента. Как сообщили в компании, пока технология доступна ограниченному числу пользователей.
ИИ анализирует индивидуальные особенности речи
Для настройки новой функции абоненту нужно записать короткий образец голоса в приложении «Мой МТС». ИИ обработает запись с учётом особенностей стиля речи, после чего «МТС Секретарь» сможет отвечать на входящие выбранным голосом.
В компании отмечают, что запись относится к персональным данным, хранится в защищённой системе, а доступ к ней есть только у самого пользователя.
Треть россиян хотела бы автоответчик со своим голосом
По данным МТС, 30% россиян хотели бы, чтобы автоответчик отвечал на звонки их голосом. Респонденты считают, что это сделает общение с автоответчиком более человечным и повысит вероятность того, что звонящий оставит сообщение.
Сейчас «Свой голос» тестируется на ограниченной базе абонентов «МТС Секретаря». В дальнейшем компания планирует сделать функцию доступной всем пользователям.
