«М.Видео-Эльдорадо» попросила МВД и СК принять меры из-за всплеска «потребительского экстремизма»
Компания просит возбудить уголовное дело по факту злоупотребления правами потребителя
«М.Видео-Эльдорадо» попросила МВД и СК принять меры из-за всплеска «потребительского экстремизма». Компания просит возбудить уголовное дело по факту злоупотребления правами потребителя — люди приобретают товар, портят его, покупают экспертное заключение о браке и получают от продавца компенсацию, сумма которой превышает стоимость товара.
«М.Видео-Эльдорадо» попросила МВД и Следственный комитет принять меры из-за всплеска в ее отношении «потребительского терроризма». Об этом сообщили «Ведомости».
В компании сложившуюся ситуацию объяснили так: люди приобретают товар, намеренно портят его, покупают экспертное заключение о браке, а потом через суд получают от продавца компенсацию, сумма которой превышает стоимость товара.
«Покупные» экспертизы выдавали лаборатории в Самарской области, отметили в компании. Они касались смартфонов iPhone, Samsung Galaxy и планшетов iPad 8. В качестве дефектов для подтверждения производственного брака в заключениях указывались «потеря сети», «невозможность включить устройство» и другие.
«М.Видео-Эльдорадо» получила заключение о том, что экспертизы носили формальный характер, а выводы экспертов были необоснованны. Теперь компания просит правоохранительные органы возбудить уголовное дело.
Фото на обложке: UladzimirZuyeu /
-
Партнёрский материал Компании научились собирать данные. Принимать решения — нет: почему цифры не помогают сами по себе 21 июля 2026, 16:04
-
Бизнес Пришёл помочь — остался главным: история LVMH 19 августа 2026, 22:20
-
Бизнес Когда каналов слишком много: как навести порядок в клиентских обращениях 11 августа 2026, 16:59
-
Немалый бизнес Кураж, гедонизм и спокойствие: туристические компании о том, чего хотят их клиенты 05 августа 2026, 13:28
-
Личное Бернар Арно. Как из семейного строительного бизнеса прийти к империи роскоши LVMH 24 августа 2026, 20:09
-
Бизнес Сначала скопировали McDonald’s, потом объявили ему войну: история Burger King 23 августа 2026, 10:00
-
Игры От музыкального лейбла до GTA VI: история Rockstar 22 августа 2026, 13:48
-
Бизнес Собрать, разобрать, выжить: история LEGO 22 августа 2026, 10:00
-
Банки Росфинмониторинг получит доступ к данным о платежах через «Мир» и СБП — новые правила вступят в силу 1 сентября 25 августа 2026, 10:51
-
Маркетплейсы «М.Видео» задержал выплаты продавцам — в компании объяснили ситуацию «дополнительными проверками» 24 августа 2026, 20:00
-
Россия «Газпром Арена» отказалась от проведения концерта Канье Уэста — площадка заявила об отсутствии договора с артистом 24 августа 2026, 18:23
-
Россия Владимир Путин разрешил вводить временное управление объектами критической инфраструктуры — при угрозе безопасности 24 августа 2026, 17:40
-
Россия Яндекс Карты начали показывать свободные для аренды самокаты и велосипеды — от Яндекс Go, «Юрента» и «Велобайка» 24 августа 2026, 17:10
-
Автомобили «Москвич» вернулся к выпуску автомобилей после трёхнедельного перерыва — и намерен расширять модельный ряд 25 августа 2026, 11:40
-
Бизнес Valve исполнилось 30 лет: компания выпустила Dota 2 и создала крупнейшую площадку для продажи игр Steam 24 августа 2026, 21:30
-
Искусственный интеллект Nvidia ведёт переговоры об инвестициях в Perplexity — оценка стартапа после финансирования может превысить $30 млрд 24 августа 2026, 21:00