«М.Видео-Эльдорадо» попросила МВД и СК принять меры из-за всплеска «потребительского экстремизма». Компания просит возбудить уголовное дело по факту злоупотребления правами потребителя — люди приобретают товар, портят его, покупают экспертное заключение о браке и получают от продавца компенсацию, сумма которой превышает стоимость товара.
«М.Видео-Эльдорадо» попросила МВД и Следственный комитет принять меры из-за всплеска в ее отношении «потребительского терроризма». Об этом сообщили «Ведомости».
В компании сложившуюся ситуацию объяснили так: люди приобретают товар, намеренно портят его, покупают экспертное заключение о браке, а потом через суд получают от продавца компенсацию, сумма которой превышает стоимость товара.
«Покупные» экспертизы выдавали лаборатории в Самарской области, отметили в компании. Они касались смартфонов iPhone, Samsung Galaxy и планшетов iPad 8. В качестве дефектов для подтверждения производственного брака в заключениях указывались «потеря сети», «невозможность включить устройство» и другие.
«М.Видео-Эльдорадо» получила заключение о том, что экспертизы носили формальный характер, а выводы экспертов были необоснованны. Теперь компания просит правоохранительные органы возбудить уголовное дело.
Фото на обложке: UladzimirZuyeu /
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Материалы по теме
-
Пройти курс «Где взять деньги на бизнес»
- 1 Владельцы «М.Видео-Эльдорадо» начали переговоры о продаже компании
- 2 Ритейлеры пожаловались на бездействие силовиков в отношении «потребительского экстремизма»
- 3 «М.Видео-Эльдорадо» начала выкупать подержанную технику
- 4 В «М.Видео-Эльдорадо» начали выдавать микрозаймы на сумму до 100 тыс. рублей