Опрос ВЦИОМ показал, что конкуренции на рынке такси в России почти нет

Сервис «Яндекс. Такси» — стал безусловным лидером среди приложений (79%). В пятерке лидеров также: «Максим» (8%), «Убер Россия» (5%), «Везет» (3%), Drivee и «Автолига» (по 1%). Об этом говорят результаты опроса, который провел ВЦИОМ.

Главная причина, по которой россияне предпочитают альтернативные виды транспорта такси — его дороговизна, об этом говорят 60% опрошенных. Среди внешних барьеров есть и другие следующие: «долго ждать и может не приехать» (19%), «грязно, неприятно в салоне автомобиля» (4%), «отсутствие детского кресла» (менее 1%).

Заказывая такси, россияне в большинстве случаев обращают внимание на стоимость поездки (76%). Скорость подачи автомобиля каждому второму (56%), способ оплаты важен для каждого третьего (32%), а рейтинг водителя волнует 28% опрошенных.

Говоря о проблемах в поездках, их отмечают 66%. Самой неприятной историей пассажиры называют ту, когда водитель приезжал не в то место, куда его вызывали (29%), или вовсе отменял заказ, не приезжая на вызов (29%). О неаккуратном вождении говорит каждый четвертый опрошенный, а каждый седьмой отмечал опасное нарушение ПДД (14%), агрессивные водители встречались у 5% пассажиров.

Выяснилось и то, что восемь из десяти опрошенных не допускают для себя возможности начать работать или даже подрабатывать таксистом (81%).

Ранее мы рассказали, почему в регионах подорожали услуги такси. Это отпугнуло 35% россиян, которые стали реже пользоваться этим видом транспорта.

Фото на обложке: jefferson8luke / https://pixabay.com