За последний год от прямого начисления кэшбэка в рублях отказались еще три российских банка: ВТБ, «ФК Открытие» и «Промсвязьбанк». Теперь получить процент от покупок сразу в денежном, а не бонусном эквиваленте можно лишь в четырех из 12 крупнейших розничных банков, пишет РБК.
ВТБ изменил условия программы лояльности и ввел бонусы вместо рублей 20 мая этого года. Чтобы ими воспользоваться, нужно установить приложение «ВТБ Лояльность» или зайти на одноименный сайт. Бонусы можно обменять по курсу 1 балл = 1 рубль, а также потратить на товары и услуги в специальном каталоге.
«ФК Открытие» и «Промсвязьбанк» отменили выпуск карт с рублевым кэшбэком, теперь в них можно получить только карты с бонусами.
На разных условиях кэшбэк в виде бонусов также предлагают Сбербанк, «Райффайзенбанк», «Московский кредитный банк», «Совкомбанк» и «Россельхозбанк».
«Почта банк», наоборот, добавил к бонусам начисление денег: в начале 2019 года он выпустил карту «Вездедоход» с рублевым кэшбэком. «Альфа-банк», «Газпромбанк« и «Тинькофф банк», как и раньше, предоставляют кэшбэк как в рублях, так и в баллах или милях в зависимости от карты. В «Газпромбанке» и «Тинькофф банке» сказали, что не планируют полностью переходить на бонусы.
Руководитель проектов Frank RG Анна Стогниенко отмечает, что рубли для банков — это прямые расходы, а бонусы можно перевести в деньги не в полном объеме: часть из них может сгореть, часть клиенты могут потратить на внутрибанковские сервисы.
Кроме того, перевод бонусов в рубли становится для банков дополнительным каналом общения с клиентом, через который можно предложить банковские продукты, добавляет Стогниенко.
Обновление от 16:45. Замруководителя департамента розничных продуктов ВТБ Юлия Деменюк в комментарии для Rusbase подчеркнула, что клиенты банка по-прежнему смогут получать на счет денежный кэшбэк, конвертируя бонусы от покупок в рубли.
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Материалы по теме
- 1 У ВТБ появились b2b-переводы через Систему быстрых платежей
- 2 «МТС Банк» провел IPO по верхней границе ценового диапазона
- 3 Количество фейковых приложений банков выросло на 25%
- 4 Приложение банка «Бланк» вернулось в App Store
- 5 Малый и средний бизнес ожидает ключевую ставку на уровне 14% к лету 2024 года
ВОЗМОЖНОСТИ
26 апреля 2024
29 апреля 2024