Ozon и Lamoda начали тестировать электронные чаевые
Поощрить можно курьеров, торговых представителей и менеджеров пунктов выдачи заказов
Клиенты Ozon и Lamoda смогут отблагодарить курьеров и менеджеров пунктов выдачи заказов бесконтактным способом. Об этом Rusbase сообщили представители обеих компаний.
В Ozon появилась опция «Чаевые курьеру». Перечислить деньги можно при помощи банковской карты либо Apple Pay (в зависимости от способа оплаты заказа). В приложении онлайн-платформы клиенту предлагается несколько вариантов размера чаевых на выбор.
Фото: пресс-служба Ozon
Оставить благодарность сверх счёта разрешается в течение двух недель с момента получения заказа. Маркетплейс добавил оплату чаевых по всей стране, но пока только для тестовых групп агентов доставки. Со временем компания планирует распространить её на всех агентов.
Клиент Lamoda, чтобы оставить электронные чаевые, должен отсканировать QR-код, размещённый в пункте выдачи заказов или на визитке торгового представителя. В браузере откроется сервис CloudTips партнёра онлайн-платформы — компании CloudPayments (Группа Тинькофф).
Для перевода доступна любая сумма. Отправить электронные чаевые можно с помощью банковской карты, Apple Pay или Google Pay. Комиссия с отправителя не взимается. Возможность оставить поощрение бесконтактным способом появится в Москве и Санкт-Петербурге, затем в других городах.
Фото на обложке: Pixabay
- 1 К 2028 году 80% fashion-рынка уйдёт в онлайн — выживут только гибкие и кастомные Онлайн вытесняет витрины, кастом — скидки, а 36+ — главные спонсоры новой моды 16 июля 2025, 11:32
- 2 «Яндекс фабрика» начала продавать товары на сторонних маркетплейсах До этого они продавались эксклюзивно на «Яндекс Маркете» 26 марта 2025, 12:20
- 3 Lamoda увеличила дивиденды до 11,8 млрд рублей в 2024 году Компания начала платить дивиденды после 2022 года 26 марта 2025, 10:27
- 4 Lamoda проведет ребрендинг в 2025 году Компания также анонсировала новую визуальную концепцию 18 марта 2025, 18:46