«Перекресток» внедрил систему видеонаблюдения для сокращения очередей
Она умеет считать число человек в очереди.
«Перекресток» запустил систему видеоконтроля для сокращения очередей в 100 магазинах в Москве. Это пилотный проект, который в случае успеха в будущем внедрят по всей сети, рассказали в компании.
Система основана на искусственном интеллекте, который в режиме реального времени анализирует количество покупателей в очереди, активность касс и загрузку кассиров.
Как уточнили в компании, система понимает, какие покупатели уже оплатили покупку и не стоят в очереди, и умеет группировать компании, которые покупают продукты вместе.
Система рассчитывает длину очереди и ее подвижность и рассчитывает время ожидания покупателя и время обслуживания. Если какой-то из этих показателей выше нормы, система оповещает сотрудника.
В «Перекрестке» полагают, что нововведение повысит скорость обслуживания на кассе и снизит риск, что покупатель оставит покупки и уйдет из магазина.
До запуска пилота «Перекресток» тестировал видеонаблюдение за очередями в 56 магазинах в течение трех с половиной месяцев с начала 2019 года. В результате эксперимента на 9% выросло число чеков на одну кассу и на 10% снизилось число уходящих без покупок покупателей.
Фото: ozina / Depositphotos
-
Партнёрский материал Онлайн-инкассация: как превратить наличную выручку в рабочий капитал 01 июня 2026, 10:00
-
Искусственный интеллект Цифровизация начинается не с ИИ: эксперты рынка — о том, почему для трансформации бизнеса нужно изменить мышление 03 июля 2026, 11:58
-
Личное Кристофер Нолан. Как режиссёр, которого не приняли в киношколу, снял фильмы со сборами свыше 6 млрд $ 17 июля 2026, 02:05
-
Личное Джуд Беллингем. Как сын полицейского из провинции вырос в игрока за 103 млн € 15 июля 2026, 20:16
-
Карьера Килиан Мбаппе. Как «диктатор» стал самым дорогим игроком «Реала» 14 июля 2026, 21:00
-
Деньги Дезире Дуэ. Как сын иммигрантов в 19 лет стал стоить 50 млн € 14 июля 2026, 17:59
-
Личное Лэй Цзюнь. Как создатель Xiaomi заработал 30,4 млрд $ на дешёвых смартфонах 13 июля 2026, 20:56
-
Искусственный интеллект Claude в России в 2026: как получить доступ, оплатить и использовать для работы 15 июля 2026, 20:44
-
Искусственный интеллект Совет Федерации одобрил закон об ИИ — разработчики смогут использовать авторский контент для обучения нейромоделей 17 июля 2026, 12:30
-
Искусственный интеллект Российские компании начали оптимизировать контент под ответы ИИ — новый подход внедряют уже 74% специалистов 16 июля 2026, 21:00
-
Маркетплейсы Средняя цена ноутбуков в России выросла всего на 3% за год: каждый четвёртый проданный лэптоп в стране — от Apple 17 июля 2026, 17:40
-
Банки Банки попросили ЦБ ускорить принятие закона о мультибанкинге — технология объединит все счета в одном приложении 17 июля 2026, 16:40
-
Автомобили УАЗ планирует выйти на рынок Африки — «Буханка» и «Хантер» заинтересовали бизнесменов из Конго 17 июля 2026, 16:00
-
Автомобили В России начали продавать новый бюджетный кроссовер Suzuki Xbee — по цене от 1,46 млн ₽ 17 июля 2026, 14:30
-
Россия Российские ведомства получат доступ к мониторингу цен — и смогут выявлять необоснованные наценки на продукты 17 июля 2026, 14:00
-
Бизнес «Сбер» начал продажи телевизоров с QD-miniLED-матрицей и ИИ-помощником — ими можно управлять голосом 16 июля 2026, 17:56