Пользователи Galaxy Watch пожаловались на ожоги от умных часов — в Samsung пока не признали проблему
Жалобы касаются моделей от Galaxy Watch 5 Pro до Ultra 2
2 минуты
Владельцы умных часов Samsung Galaxy Watch сообщают в соцсетях о красных круглых следах на коже, похожих на ожоги, пишет Android Authority. Жалобы касаются моделей Galaxy Watch 5 Pro, Watch 7, Watch 8, а также Ultra и Ultra 2, выпущенной в 2026-м. Компания пока не подтверждала наличие дефекта.
Пользователи связывают следы с перегревом часов
Один из владельцев Galaxy Watch 5 Pro рассказал, что лёг спать с полностью заряженными часами, а утром обнаружил, что устройство разрядилось и не включалось устройство, при этом на запястье под датчиками остался красный след, выглядящий как ожог.
Похожие случаи также описывали владельцы Galaxy Watch 7, Watch 8, Watch Ultra и Ultra 2. Некоторые пользователи полагают, что кожу могли нагреть аккумулятор или датчики BioActive, которые отслеживают показатели здоровья.
Причина проблемы пока неизвестна
В Android Authority допускают, что некоторые пользователи приняли за ожог контактный дерматит, при котором важную роль могут играть влажность, трение и гигиена. При этом появление волдырей в отдельных случаях может указывать и на ожог, отмечает издание.
Одной из возможных причин перегрева авторы публикации называют высокую фоновую нагрузку на устройство, которая одновременно разряжает аккумулятор и повышает температуру корпуса.
Samsung пока официально не признала наличие дефекта, способного вызывать ожоги.