«Проблема затронула небольшое количество устройств»: Apple признала, что экраны iPhone Duo начали трескаться
Трещины появляются на экране вдоль шарнира, а при раскрытии корпуса смартфона пользователи слышат характерный хруст
2 минуты
Apple подтвердила, что у некоторых владельцев складного iPhone Duo трескается экран в первые часы или дни использования. Повреждения появляются вдоль шарнира — механизма, который соединяет половины корпуса и позволяет раскрывать смартфон. По информации компании, проблема затронула «небольшое количество» устройств, большинство покупателей с ней не столкнулись.
Владельцы слышат хруст при раскрытии смартфона
Как сообщает Bloomberg, первые покупатели iPhone Duo рассказали о трещинах, появившихся на экране вскоре после начала использования устройства. В некоторых случаях экран ломался уже через несколько часов после покупки.
Пользователи отмечали характерный хруст при раскрытии корпуса, после чего на дисплее появлялась трещина в районе шарнира. В Apple подтвердили наличие неисправности и заявили, что проблема затронула «небольшое количество устройств».
Apple расследует причины неисправности
Компания рекомендует владельцам повреждённых iPhone Duo обращаться в поддержку AppleCare для замены устройств. Некоторым покупателям уже предоставили новые смартфоны.
Параллельно Apple выясняет, какой элемент конструкции приводит к повреждениям. Предварительно причина может заключаться в неисправности одного из шарниров, а не в самом дисплее. При повреждении механизма нагрузка на экран может распределяться неправильно, создавая риск появления трещин, рассказали в компании.
Контекст
Apple представила первый складной смартфон iPhone Duo 9 сентября 2026 года. Цена базовой версии с памятью 256 Гб в России начинается от 300 тыс. рублей
Устройство получило титановый корпус, внешний экран диагональю 5,4 дюйма и внутренний дисплей на 7,6 дюйма. В разложенном виде толщина корпуса составляет 5,2 мм.
Смартфон работает на процессоре A20 Pro, оснащён двумя камерами разрешением 48 Мп и поддерживает стилус Apple Pencil с USB-C.
