У клиентов Mastercard перестанут автоматически снимать деньги после завершения пробных подписок

Перед первым платежом продавцу необходимо будет получить согласие владельца карты
17 января 2019, 13:20
У клиентов Mastercard перестанут автоматически снимать деньги после завершения пробных подписок

Платежная система Mastercard объявила о введении новых правил, которые запрещают автоматически списывать деньги со счетов клиентов после завершения пробного периода использования какого-либо продукта. Об этом сообщается в блоге компании.

Теперь перед платным продлением подписки продавцам необходимо будет получить согласие владельца карты. Для этого они должны отправить по электронной почте или в смс уведомление, содержащее сумму, дату платежа, имя продавца, а также четкие инструкции о том, как отменить пробную версию.

Mastercard отмечает, что квитанцию с аналогичной информацией клиенту нужно отправлять после каждого следующего платежа, чтобы он мог без дополнительных усилий отказаться от услуги.

Кроме того, в набор сведений о транзакциях теперь должны входить адрес сайта продавца или номер телефона магазина, в котором владелец карты совершил покупку.

Фото: Фотобанк Фотодженика

Авторы
Анна Полякова
Анна Полякова
Редактор (RB)
Подписаться на телеграм-канал
Публикации по теме
Новости по теме