Российский бизнес просит изменить правила работы при сбоях в системах — компании хотят вести учет данных офлайн

Сейчас многие компании вынуждены приостанавливать продажи, если не могут передать данные в ГИС
20 октября 2026, 19:15
Время прочтения 3 минуты
Женская рука нажимает на красную кнопку

Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) предложила ввести специальный режим, который позволит бизнесу продолжать продажи и отгрузки при массовых сбоях государственных информационных систем (ГИС), реестров и каналов связи, пишет «Коммерсант». Во время действия режима компании смогут временно сохранять данные у себя и передавать их в государственные системы уже после восстановления работы. В отрасли отмечают, что сейчас проблемы с ГИС могут привести к остановке продаж, отгрузок и отдельных производственных процессов.

Зависимость от ГИС создаёт риски остановки продаж и отгрузок

Согласно предложению АКИТ, во время действия специального режима компании смогут фиксировать данные у себя, продолжать продажи и отгрузки, а после восстановления государственных систем — передавать накопленные сведения.

Исполнительный директор «Руспродсоюза» Дмитрий Востриков отмечает, что проблемы чаще всего возникают из-за технических сбоев в системах, а также зависимости от единой ИТ-инфраструктуры и дата-центров.

При сбоях компаниям приходится приостанавливать операции, отдельно сохранять данные и оформлять часть информации на бумаге. Это требует дополнительного времени, расходов и ресурсов.

У многих ИТ-систем сейчас нет аварийного механизма работы

АКИТ предлагает разработать альтернативные способы передачи сведений в государственные реестры, если обычный обмен данными временно невозможен.

Для производителей продуктов питания зависимость от государственных систем особенно существенна. Источник «Коммерсанта» в одной из крупных компаний сообщил, что часть продукции нельзя отгрузить без внесения сведений в ГИС.

По словам собеседника издания, компании работают с десятками государственных информационных систем, а у многих из них аварийный режим не предусмотрен. Для каждой системы может потребоваться прорабатывать отдельный механизм работы при сбоях.

Одно из предложений бизнеса — отложенная передача фискальных данных

Для расчётов АКИТ предлагает предусмотреть отложенную фискализацию — возможность провести продажу, а необходимые сведения передать после восстановления работы инфраструктуры.

При этом для обычных кассовых операций подобный механизм частично уже существует. Эксперт по контрольно-кассовому законодательству «Контур.ОФД» Оксана Кобзева пояснила «Коммерсанту», что при отсутствии связи касса может продолжать формировать чеки и сохранять данные без передачи сведений оператору фискальных данных.

Работать в таком режиме можно до 30 дней. После восстановления связи накопленные сведения нужно передать оператору. Если соединение не появится за отведенный срок, касса заблокируется.

Однако гендиректор сервиса «МойСклад» Аскар Рахимбердиев отмечает, что для некоторых товаров проблема остаётся: при сбоях ГИС провести их через кассу невозможно. Формально существует механизм офлайн-проведения продажи, но на практике он зачастую не работает, из-за чего реализация продукции останавливается.

Штрафы за нарушения сроков передачи данных могут отменить

АКИТ также предлагает не применять к компаниям санкции за нарушение установленных сроков передачи данных в реестры, если выполнить требования невозможно из-за массового сбоя.

На период действия специального режима предлагается продлевать истекающие:

  • лицензии;
  • разрешения;
  • аккредитации;
  • сроки передачи отчётности.

Вводить режим сможет уполномоченный орган после подтверждённого повреждения инфраструктуры ГИС. Для отмены спецрежима потребуется отдельное решение.

В АКИТ считают, что новый порядок может применяться не только в торговле, но и во всех организациях, работа которых зависит от государственных информационных систем.

Подписаться на телеграм-канал