Около половины — 41% — опрошенных представителей малого бизнеса Москвы и 52% среднего бизнеса уже внедрили технологии роботизации бизнес-процессов (RPA). Об этом говорится в исследовании платформы ICT.Moscow и Департамента информационных технологий Москвы.
Согласно исследованию, 79% представителей малого и 86% среднего бизнеса знакомы с RPA. Около трети знают о возможностях RPA, но пока не применяли технологию.
Только 21% представителей малого бизнеса и 14% представителей среднего бизнеса заявили, что не сталкивались с данной технологией.
Инфографика из исследования
Чаще всего технологии роботизации применяют в таких сферах как анализ данных и документооборот. Наиболее распространена автоматизация сбора статистики (61%), формирования отчетов (54%), проведения вычислений (51%) и заполнения форм данными (50%).
Инфографика из исследования
Авторы исследования выяснили, что 81% опрошенных компаний окупили свои затраты на технологии роботизации бизнеса, причем у большинства из них это произошло менее чем за год.
Самой частой причиной, по которой затраты на RPA не окупились, стал тот факт, что с момента внедрения технологии прошло слишком мало времени. Эту причину назвали 17 компаний.
Еще 13 бизнесов заявили, что для них затраты оказались выше, чем ожидалось, а 11 компаний признали, что автоматизировали слишком маленькую часть процессов.
Всего авторы исследования опросили представителей 461 компании малого и среднего бизнеса Москвы и провели интервью с 12 крупными компаниями из 5 отраслей (финансовая сфера, производство, ритейл и дистрибуция, телеком, IT и FMCG).
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Материалы по теме
-
Пройти курс «Подбор и адаптация сотрудников»
- 1 Власти Южной Кореи обнаружили, что DeepSeek передает данные ее граждан китайской ByteDance
- 2 ИИ-стартап Маска выпустил «самый умный на Земле» чат-бот Grok-3
- 3 The Economic Observer рассказал о развитии ИИ в «Альфа-банке»
- 4 Маск назвал дату выхода «самого умного ИИ на Земле»