Самокат подвёл итоги девяти лет работы: сервис представлен в 1500 городах, а курьеры преодолели более 1 млрд км
Компания раскрыла первый заказ в сервисе — пятилитровая бутыль воды
3 минуты
Онлайн-ритейлер Самокат подвёл итоги девяти лет работы: с момента запуска в 2017 году сервис расширил географию до более чем 1500 населённых пунктов России, а курьеры-партнёры преодолели свыше 1,1 млрд км. За это время самыми популярными товарами в заказах стали пастеризованное молоко, бананы, питьевая негазированная вода, короткоплодные колючие огурцы и репчатый лук.
Сервис начал работу в Санкт-Петербурге с доставки пятилитровой бутыли воды
Первый заказ Самоката в 2017 году состоял из одного товара — пятилитровой бутылки воды. За девять лет сервис вышел за пределы крупных городов и охватил более 1500 населённых пунктов, включая пригороды, деревни, сёла, коттеджные и дачные посёлки.
В 2026 году компания масштабировала самовывоз: теперь опция доступна во всех городах присутствия сервиса. При выборе этого способа получения заказа покупатели могут воспользоваться скидкой 10%.
Пользователи заказали более 5000 видов товаров собственной марки Самоката
Собственную торговую марку Самокат запустил в 2019 году. За время её существования ритейлер ввёл в ассортимент более 5000 товаров. Сейчас покупателям доступны свыше 2000 позиций, в том числе продукты питания, готовые блюда, бытовая химия, средства ухода и товары для животных.
В число наиболее востребованных позиций собственного бренда вошли:
- молоко — с 2019 года пользователи заказали более 22 млн литров;
- ванильный и шоколадный пломбир в вафельных стаканчиках — около 2,6 тыс. тонн;
- круассаны с солёной карамелью и малиной — почти 1,7 тыс. тонн.
Самокат тестирует аэрокурьеров и роботов-доставщиков
Компания развивает новые форматы логистики. В Нижнем Новгороде Самокат тестирует доставку заказов с помощью аэрокурьеров, а в Москве запустил пилотный проект с роботами-доставщиками.
Робот по имени Турби выполняет заказы на коротких маршрутах в отдельных районах столицы. С помощью тестирования компания изучает возможности автономной доставки.
Курьеры Самоката проехали более миллиарда километров
За девять лет совокупная протяжённость маршрутов курьеров-партнёров Самоката превысила 1,1 млрд км. В 2026 году максимальные чаевые за один заказ составили 5 тыс. рублей.
19 и 20 октября, в честь дня рождения сервиса, Самокат удваивал чаевые курьерам. По данным компании, количество пользователей, оставивших вознаграждение в эти дни, выросло на 14% по сравнению с 12 и 13 октября. Средний размер чаевых увеличился на 19%.
Молоко стало самым популярным товаром за всю историю сервиса
По данным аналитики Самоката, чаще всего пользователи заказывали пастеризованное молоко. В пятёрку наиболее популярных товаров также вошли:
- бананы;
- питьевая негазированная вода;
- короткоплодные колючие огурцы;
- репчатый лук.
Компания также проанализировала наиболее распространённые сочетания товаров в одной корзине. Чаще всего вместе покупали:
- репчатый лук и морковь;
- ванильное и шоколадное мороженое собственной торговой марки Самоката;
- молоко и сметану;
- молоко и бананы;
- лапшу быстрого приготовления разных вкусов.
«За девять лет вместе с сервисом изменились и привычки пользователей: если раньше чаще заказывали в основном самое необходимое — молоко, яйца, хлеб и бытовые мелочи, то сегодня в одной корзине могут соседствовать продукты для завтрака, готовый ужин и что-нибудь необычное, чтобы просто побаловать себя и поднять настроение», — рассказал генеральный директор Самоката Сергей Попов.
