В приложении сервиса доставки «Самокат» наблюдаются сбои

На проблемы с доступом пожаловались клиенты в чате Telegram
28 июля 2024, 00:41
В приложении сервиса доставки «Самокат» наблюдаются сбои
Бизнес
Россия

Пользователи сервиса доставки «Самокат» столкнулись с проблемой доступа и заказа: первые сообщения появились в чате подписчиков приложения.

По их словам, приложение не грузится на устройствах различного типа и производителя, с разными операционными системами. Представители сервиса советуют обращаться в поддержку, но доступ к ней через приложение также не функционирует. Об этом сообщают журналисты RB.

На 20:00 детектор сбой.рф насчитал всего четыре жалобы, downdetector.su — 7, но в чат-боте сервиса в Telegram их существенно больше. На 21:30 сбой.рф насчитывает уже 154 жалобы. Преимущественно из Москвы.

Данные сбой.рф

Данные downdetector.su

Ранее на неделе 25 июля в приложении наблюдались схожие проблемы. Тогда сбой.рф зафиксировал 79 жалоб. Технические сложности возникли на фоне всеобщего сбоя приложений по всему миру, банковских в том числе.

В одном из комментариев компании в VK появилось сообщение: «Сейчас нет возможности зайти в приложение из-за технического сбоя. Извините, пожалуйста, за неудобства. Специалисты уже работают над решением. Когда устраним неполадки, подсказать не можем, но постараемся как можно скорее. После этого сразу сможете оформить заказ».

Фото на обложке: Самокат

Авторы
Екатерина Алипова
Екатерина Алипова
Редактор выходного дня RB.RU
Подписаться на телеграм-канал
Публикации по теме
Новости по теме