Сбербанк начал доставлять карты клиентам на дом — «Коммерсантъ»

Сейчас в рамках пилота Сбербанк в ряде регионов доставляет клиентам на дом перевыпущенные карты. Доставка платная, в Москве она стоит 500 рублей, отметил близкий к банку собеседник издания.

В декабре Сбербанк начнет тестировать сервис доставки новых карт тем клиентам, которые заказали их через интернет либо мобильный банк. В полном объеме услуга заработает в первом полугодии 2020 года, рассказал источник.

Собеседники газеты не уточнили, будет ли платной доставка новых карт.

В Сбербанке подчеркнули, что не планируют сокращать число отделений и запустили пилот по доставке карт, чтобы понять, насколько эта услуга актуальна.

Доставка банковских продуктов по всей стране уже есть у «Альфа-банка», «Открытия», «Тинькофф-банка», «Райффайзенбанка» и других. ВТБ с 2018 года доставляет карты в Москве и Санкт-Петербурге.

Опрошенные «Ъ» представители банков отметили, что Сбербанку из-за его масштабов будет сложно организовать доставку с нуля. Однако эксперты уверены, что сервис все равно будет востребован из-за доминирующего положения банка на рынке.

Фото: Teerasak Ladnongkhun / Shutterstock