Сбербанк переложил на подрядчика ответственность за сбои в работе банкоматов и приложения
Хакерской атаки не было, уверяет банк.
Сбербанк назвал причину двух сбоев в работе банкоматов и интернет-сервисов, которые произошли в апреле. По словам зампреда правления Станислава Кузнецова, их вызвали ошибки подрядчика, пишут «Ведомости».
«Это абсолютно прозрачная ситуация. Только с сожалением можно говорить, что наш подрядчик допустил ошибки. Но мы уже перед всеми извинились за это», — заявил Кузнецов.
По его словам, сбои не были связаны с хакерской атакой или любым другим риском для безопасности.
Первый из сбоев, о которых идет речь, произошел 8 апреля. Клиенты Сбербанка в течение семи часов не могли воспользоваться ни банкоматами, ни онлайн-банком.
Тогда при попытке войти в приложение банка сообщалось о недоступности операции в связи с проведением технических работ.
Всего через два дня, 10 апреля, случился еще один сбой — несколько часов не работало приложение «Сбербанк онлайн».
-
Партнёрский материал Компании научились собирать данные. Принимать решения — нет: почему цифры не помогают сами по себе 21 июля 2026, 16:04
-
Личное Макс Ферстаппен. Как сын гонщика стал самым молодым пилотом «Формулы-1» и вышел на доход 76 млн $ в год 14 августа 2026, 20:06
-
Технологии От ремонта радиоприёмников до глобальной платформы развлечений: история Sony 14 августа 2026, 19:24
-
Личное Генри Форд. Как сын фермера создал народный автомобиль и стал одним из богатейших людей Америки 12 августа 2026, 20:44
-
Бизнес Когда каналов слишком много: как навести порядок в клиентских обращениях 11 августа 2026, 16:59
-
Технологии От бумажной фабрики через падение мобильной империи к инфраструктуре для ИИ: история Nokia 11 августа 2026, 10:30
-
Личное Шарль Леклер. Как сын гонщика, которому не хватило денег на карьеру, стал «мистером Ferrari» 10 августа 2026, 20:20
-
Недвижимость Комбо-ипотека в 2026 году: как работает льготный кредит с рыночным «хвостом» 15 августа 2026, 16:24
-
Ритейл «М.Видео» заморозила цены на технику перед началом учебного года — акция продлится до 21 сентября 18 августа 2026, 11:13
-
Бизнес 2ГИС меняет подход к формированию рейтинга компаний — отзывы посетителей будут проверять на достоверность 18 августа 2026, 09:00
-
Деньги Перед 1 сентября спрос на микрозаймы может вырасти на 12%: в среднем сумма составляет 15 тыс. ₽ — «до зарплаты» 17 августа 2026, 20:45
-
Бизнес Alibaba продала игровое подразделение за $1,5 млрд — компания хочет сосредоточиться на ИИ-разработках 17 августа 2026, 20:00
-
Искусственный интеллект Яндекс предложил набор методов для тестирования ИИ: задача — проверить соответствие нравственным ценностям 17 августа 2026, 17:05
-
Деньги Мосбиржа подвела первые итоги торгов на срочном рынке по выходным: за год объём сделок достиг 1,7 трлн ₽ 17 августа 2026, 15:30
-
Россия «Союзмультфильм» выиграл спор с Минкультуры — ранее ведомство требовало взыскать со студии более 131 млн ₽ 17 августа 2026, 15:01
-
Россия Канье Уэст впервые выступит в России — концерты рэпера пройдут 10 и 11 октября в Санкт-Петербурге 17 августа 2026, 14:40