Сбербанк переложил на подрядчика ответственность за сбои в работе банкоматов и приложения
Хакерской атаки не было, уверяет банк.
Сбербанк назвал причину двух сбоев в работе банкоматов и интернет-сервисов, которые произошли в апреле. По словам зампреда правления Станислава Кузнецова, их вызвали ошибки подрядчика, пишут «Ведомости».
«Это абсолютно прозрачная ситуация. Только с сожалением можно говорить, что наш подрядчик допустил ошибки. Но мы уже перед всеми извинились за это», — заявил Кузнецов.
По его словам, сбои не были связаны с хакерской атакой или любым другим риском для безопасности.
Первый из сбоев, о которых идет речь, произошел 8 апреля. Клиенты Сбербанка в течение семи часов не могли воспользоваться ни банкоматами, ни онлайн-банком.
Тогда при попытке войти в приложение банка сообщалось о недоступности операции в связи с проведением технических работ.
Всего через два дня, 10 апреля, случился еще один сбой — несколько часов не работало приложение «Сбербанк онлайн».
-
Партнёрский материал Что сдерживает модернизацию ЖКХ: итоги отраслевой дискуссии на ПМЭФ 16 июня 2026, 15:52
-
Технологии Что сдерживает модернизацию ЖКХ: итоги отраслевой дискуссии на ПМЭФ 09 июня 2026, 12:14
-
Деньги Онлайн-инкассация: как превратить наличную выручку в рабочий капитал 01 июня 2026, 10:00
-
Личное Дарио Амодеи. Как обыграть OpenAI и создать самый дорогой ИИ-стартап в мире 16 июня 2026, 12:05
-
Деньги «Бесполезный булыжник» или «тихая гавань»: стоит ли инвестировать в золото в 2026 году 28 мая 2026, 19:18
-
Технологии Уроки китайского единства 26 мая 2026, 13:27
-
Банки Владимир Скворцов: «Наша задача — снизить страховые риски клиента и быстро выплатить, если что-то случится» 19 мая 2026, 16:00
-
Личное Фёдор Овчинников: «Пять месяцев в тундре — путешествие в другое измерение» 14 мая 2026, 13:18
-
Искусственный интеллект Алиса AI — с характером: Яндекс интегрировал в нейросеть ИИ-персонажей с разной манерой общения 19 июня 2026, 11:10
-
Бизнес Юрент запустил социальную программу — самокаты теперь смогут использовать врачи, волонтёры и городские службы 19 июня 2026, 07:00
-
Россия «Ничего упрощаться не будет»: Минстрой отказался смягчать требования к застройщикам при сдаче квартир 18 июня 2026, 20:00
-
Маркетплейсы 76% селлеров Wildberries сталкиваются с задержками выплат от платформы — в маркетплейсе отрицают наличие проблемы 18 июня 2026, 19:30
-
Россия В России официально появится профессия «Писатель» — уже с 1 сентября 2026 года 18 июня 2026, 16:40
-
Реклама Рекламодатели вернулись в Telegram: бюджеты увеличились уже на 11% — и продолжат расти 18 июня 2026, 16:00
-
Искусственный интеллект Конференция Conversations от Just AI в Петербурге: VK, Wildberries и другие расскажут, как зарабатывают на ИИ 16 июня 2026, 15:36
-
Бизнес Альфа-Банк подвёл итоги первой программы для импортёров: шесть компаний получили гранты по 1 млн ₽ 15 июня 2026, 18:01