Сбербанк разрешит менять пин и погашать кредит через приложение

Раньше, если клиент забывал пин-код, ему приходилось идти в отделение, чтобы перевыпустить карту. По данным Сбербанка, банк перевыпускал 30 тысяч карт ежемесячно только из-за забытых пин-кодов.

Кирсанова заверила, что менять пин-код в приложении будет безопасно, так как сервис разрабатывается с соблюдением стандартов по хранению карточных и крипто-данных.

Также она рассказала, что Сбербанк добавит в приложение функцию досрочного погашения кредитов. Как и в случае со сменой пин-кода, раньше клиентам нужно было идти в отделение и писать заявление, если они хотели досрочно закрыть кредит.

Функция смены пин-кода в приложении есть у ВТБ, «Альфа-банка», «Тинькофф банка», «Ситибанка» и других банков. «Тинькофф банк» и «Альфа-банк» также позволяют закрывать кредиты в приложении.

По состоянию на конец 2018 года у «Сбербанка» было 93 млн активных клиентов, из которых 60 млн пользуются либо мобильным приложением, либо его веб-версией.