В терминалах Сбербанка произошел сбой с двойным списанием средств — РБК

Банки пообещали вернуть деньги по задвоенным операциям
04 октября 2024, 21:45
В терминалах Сбербанка произошел сбой с двойным списанием средств — РБК
Банки
Деньги
Россия

В терминалах Сбербанка произошел сбой, из-за которого у держателей карт разных банков два раза списались средства за покупки, сообщил РБК со ссылкой на источники. Банки обещали вернуть клиентам средства по задвоенным операциям.

Издание уточнило, что клиенты разных банков сообщают о двойных списаниях в течение нескольких дней. Один из собеседников РБК рассказал, что с проблемами столкнулись клиенты, оплатившие покупки в POS-терминалах Сбербанка.

Еще один источник издания отметил, что двойный списания были только по картам платежной системы Visa. Она покинула российский рынок, платежи по картам в России проходят через Национальную систему платежных карт (НСПК). Другой собеседник рассказал, что списания были в основном у клиентов банков, обрабатывающих клиринговые файлы (подтверждают платеж) несколько раз в день.

В НСПК сообщили источнику издания о рассылке банкам письма, в котором рассказали о случившемся. Со стороны НСПК все работало в штатном режиме, уточнили там.

На проблемы со стороны Сбербанка также указывали в Уральском банке реконструкции и развития. В «Райффайзенбанке» и банке «Зенит» отметили, что они не причастны к ошибке и пообещали клиентам с двойными списаниями вернуть деньги.

Фото на обложке: Taras Grebinets / Shutterstock

Авторы
Кирилл Билык
Кирилл Билык
Редактор новостей
Подписаться на телеграм-канал
Публикации по теме
Новости по теме