Суд запретил ритейлеру «Леруа Мерлен» отменять интернет-заказы. С этим требованием в суд обратился Роспотребнадзор после массовых жалоб со стороны покупателей об отмене заказов магазином в одностороннем порядке
Суд удовлетворил требования Роспотребнадзора по Красноярскому краю и постановил запретить ритейлеру «Леруа Мерлен» отменять интернет-заказы. Об этом говорится в сообщении ведомства.
Закон не предусматривает право продавца на односторонний отказ от исполнения договора купли-продажи, который был заключен дистанционным способом, отметили в Роспотребнадзоре.
«Кроме этого, всю ответственность за надлежащую доставку товара потребителю несет магазин», – добавили в ведомстве.
Ранее покупатели «Леруа Мерлен» в Красноярском крае массово жаловались на то, что магазин отменяет их интернет-заказы. Сообщалось, что минимальную онлайн-покупку ограничили суммой 20 тыс. рублей из-за большой нагрузки, а время, необходимое для сборки интернет-заказов, увеличили.
Фото на обложке: FotograFFF /
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Материалы по теме
- Пройти курс «Выбор системы налогообложения»
- 1 Бывшая «Леруа Мерлен» начала использовать роботов «Яндекса» на своих складах
- 2 Гипермаркеты «Леруа Мерлен» начали менять вывески на «Лемана ПРО»
- 3 Товары «Лемана Про» (бывший «Леруа Мерлен») начали доставлять в ПВЗ «Яндекс Маркета»
- 4 «Леруа Мерлен» в России станет «Лема́на ПРО»
ВОЗМОЖНОСТИ
28 января 2025
03 февраля 2025
28 февраля 2025