Треть россиян готова доверить ИИ рабочую и личную рутину — чаще всего пользователи ждут помощи с поиском данных
Несмотря на интерес к автоматизации, большинство россиян пока не готово полностью отказываться от контроля над своими делами
Треть россиян готова доверить искусственному интеллекту рутинные рабочие и личные задачи, но большинство пока не готово полностью отказываться от контроля над своими делами, свидетельствуют результаты опроса Почты Mail и Новости Mail, с которыми ознакомился Russian Business. Чаще всего респонденты хотели бы поручить ИИ поиск файлов и данных, напоминания о личных делах и сортировку сообщений.

Поиск информации и переписки отнимают у россиян больше всего рабочего времени
Запрос на ИИ-помощников связан с растущей цифровой нагрузкой. Среди самых затратных по времени задач участники исследования назвали:
- поиск информации — 25% ответов;
- переписки — 25%;
- работу с документами и платежами — 20%;
- согласование планов с другими людьми — 20%;
- покупки и бытовые дела — 10%.
Респонденты чаще всего хотели бы поручить помощнику:
- поиск нужных файлов и данных — 22%;
- напоминания о личных делах — 15%;
- сортировку сообщений и писем — 11%.
Пользователи хотят освободить время для отдыха и семьи
Информационная перегрузка проявляется и в повседневной работе с цифровыми сервисами. Среди основных источников цифрового беспорядка участники опроса назвали:
- 20 и более открытых вкладок в браузере — у 40% опрошенных;
- чаты с большим количеством непрочитанных сообщений — у 20%;
- заметки, в которых трудно найти нужные данные — у 15%;
- дубликаты файлов — у 15%.
Время, которое ИИ поможет освободить от рутины, россияне хотели бы потратить на себя и близких. Среди приоритетов респонденты выделили:
- отдых и восстановление — 50%;
- время с семьей и близкими — 30%;
- хобби — 20%.
Почта и заметки остаются основными инструментами планирования
Несмотря на интерес к автоматизации, россияне продолжают использовать привычные способы организации дел. Согласно исследованию, 30% фиксируют задачи в электронной почте.
Около четверти используют заметки, напоминания и календари, а также мессенджеры. Менее 20% респондентов записывают дела в ежедневники и бумажные планеры.
