Сервис по заказу еды UberEats остановил московскую акцию по заказу мороженого «за рубль» через минуту после начала, объяснив это нехваткой наборов эскимо.
Акция стартовала 28 июля в 14:00 по московскому времени: пользователям предлагали заказать набор мороженого Mövenpick из пяти эскимо по стоимости 1 рубль плюс 99 рублей за доставку. Предполагалось, что акция продлится ровно 9 часов.
Через 13 минут, однако, на российской странице сервиса в Facebook появилось сообщение о том, что акция была временно остановлена. Пользователи пожаловались в комментариях на то, что заказы отменены, однако деньги списались, на что в компании ответили, что спрос на мороженое превысил число имеющихся наборов эскимо в первую же минуту.
В UberEats добавили, что перед началом акции предупреждали, что объем заказов по акции ограничен – тысяча наборов по пять эскимо. Позже в компании отметили, что всех, у кого заказ был отменен, UberEats и партнер акции Mövenpick «порадуют приятным подарком». Какие именно это будут подарки, организаторы не раскрывают. В разговоре с Rusbase представитель UberEats отметил, что подарки будут определены совместно с Mövenpick.
Некоторым пользователям деньги за отмененный заказ пока не вернулись, но в сервисе уточнили, что 100 рублей по акции блокировались на карте, а не списывались, и средства вернут всем.
«Мы отменили блокировку суммы сразу, но банки обрабатывают эти запросы в течение некоторого времени, которое может отличаться в разных учреждениях», – рассказал представитель UberEats.
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Материалы по теме
- 1 14 подкастов ко дню программиста, которые интересно послушать неравнодушным к софтверу
- 2 «Я не понимал, как буду жить на меньшую зарплату, но согласился» – кипер московского зоопарка об увольнении из корпорации
- 3 8 причин, почему бутстрэппинг сделает из вас классного предпринимателя
- 4 Инвестор комментирует идеи стартапов, которые зрители канала «вДудь» предложили Ходорковскому
- 5 Шесть главных мифов о технарях и почему им нельзя верить
ВОЗМОЖНОСТИ
20 апреля 2024
21 апреля 2024
21 апреля 2024