В России предложили проверять квалификацию автосервисов — без подтверждения ремонт по гарантии будет недоступен
Без статуса дилера производитель будет вправе отказать сервису в предоставлении документации по гарантийному ремонту
2 минуты
Общероссийская общественная организация малого и среднего предпринимательства (МСП) «Опора России» предложила обязать автосервисы подтверждать квалификацию для получения технической документации автопроизводителей, передают «Ведомости» со ссылкой на письмо ассоциации Минпромторгу. Если автосервис не сможет подтвердить соответствие требованиям, производитель вправе отказать ему в предоставлении инструкций для ремонта и обслуживания автомобилей.
Условия доступа к документации будут зависеть от типа ремонта
«Опора России» предлагает дополнить проект постановления Роспотребнадзора «Об утверждении правил предоставления изготовителем товара информации, необходимой для технического обслуживания и ремонта товара». Согласно поправкам, требования к автосервисам будут зависеть от того, влияет ли ремонт на гарантию производителя:
- для получения документации по ремонту и обслуживанию машин, влияющему на гарантию, сервис должен будет подтвердить статус официального дилера или организации, уполномоченной изготовителем;
- для доступа к инструкциям по работам, не влияющим на гарантию, потребуется доказать компетентность по критериям, которые утвердит Минпромторг.
В «Опоре России» считают, что поправки позволят повысить качество услуг на независимых станциях технического обслуживания.
Контекст
Проект постановления «Об утверждении правил предоставления изготовителем товара информации, необходимой для технического обслуживания и ремонта товара» разработан во исполнение закона № 266-ФЗ «О внесении изменения в статью 6 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"».
Документ определяет состав, порядок и сроки предоставления информации, необходимой для технического обслуживания и ремонта товаров. В перечень входят эксплуатационная и ремонтная документация, каталоги запчастей, программное обеспечение, описание протоколов обмена данными.
Предполагаемая дата вступления постановления в силу — 1 марта 2027 года.
