В России появились первые видеобанкоматы
Через них можно пообщаться с консультантом
ВТБ установил в Москве банкоматы с видеосвязью— они позволяют проводить онлайн-консультации с сотрудниками контакт-центра. Банк утверждает, что начал использовать видеобанкоматы первым в России.
В банке полагают, что технология сократит время обслуживания клиентов. Через видеосвязь можно получить «более 90% стандартных услуг менеджеров в офисах», утверждают в ВТБ.
Базовые функции банкоматов в новых устройствах тоже есть: через них все также можно снять или внести наличные, перевести деньги, запросить баланс или поменять пин-код.
Первые банкоматы нового типа появились в двух отделениях ВТБ в Москве — «Афимолл» и «Цветной бульвар».
В течение 2020 года банк планирует расширить сеть видеобанкоматов. Особый упор будет сделан на отдаленные районы, чтобы клиенты могли получать услуги банка дистанционно.
!-- Yandex.Metrika counter -->-
Партнёрский материал Онлайн-инкассация: как превратить наличную выручку в рабочий капитал 01 июня 2026, 10:00
-
Банки Семейная ипотека: правила участия в программе и возможные изменения в 2026 году 30 июня 2026, 18:35
-
Личное Лэй Цзюнь. Как создатель Xiaomi заработал 30,4 млрд $ на дешёвых смартфонах 13 июля 2026, 20:56
-
Автомобили От гоночной трассы до «Матрицы»: история Ducati 10 июля 2026, 23:39
-
Автомобили Как машина для гонок стала символом тихих денег: история Bentley 09 июля 2026, 02:55
-
Банки Владимир Скворцов: «Наша задача — снизить страховые риски клиента и быстро выплатить, если что-то случится» 19 мая 2026, 16:00
-
Бизнес Куда идут деньги инвесторов и почему российскому бизнесу стало сложнее их привлекать 12 мая 2026, 15:22
-
Искусственный интеллект Цифровизация начинается не с ИИ: эксперты рынка — о том, почему для трансформации бизнеса нужно изменить мышление 03 июля 2026, 11:58
-
Банки ЦБ начнёт раскрывать структуру собственности финансовых организаций — но без упоминания конкретных владельцев 16 июля 2026, 18:00
-
Бизнес «Сбер» начал продажи телевизоров с QD-miniLED-матрицей и ИИ-помощником — ими можно управлять голосом 16 июля 2026, 17:56
-
Россия Число МФО в России сократится в два раза к 2028 году — рынок теряет игроков из-за ужесточения регулирования 16 июля 2026, 15:30
-
Маркетплейсы Бизнес просит ужесточить проверку карточек на маркетплейсах — сейчас товар можно свободно продать под чужим брендом 16 июля 2026, 16:45
-
Бизнес Акции «Газпрома» обновили минимум с 2008 года — котировки опустились ниже 84 рублей 16 июля 2026, 15:00
-
Россия Минэкономразвития определило первых участников реестра цифровых платформ — в список вошли Avito, Ozon и Wildberries 16 июля 2026, 14:40
-
Автомобили Продажи новых люксовых автомобилей в России выросли на 15% — лидером сегмента стал Rolls-Royce 16 июля 2026, 14:10
-
Банки Каждый пятый россиянин будет выплачивать ипотеку до старости — кредит 2025 года заёмщики закроют только в 70-75 лет 15 июля 2026, 12:45