«ВКонтакте» потребовала от сообществ ввести простой способ отписаться от рассылки
Все публичные страницы, группы и встречи «ВКонтакте» должны с 1 июня 2019 года предоставить пользователям беспрепятственную и очевидную возможность отписаться от рассылки. Об этом говорится в сообщении соцсети.
У сообществ «ВКонтакте» есть возможность отправлять рассылку в личные сообщения подписчиков.
«К сожалению, иногда этой полезной функцией злоупотребляют: сообщества любым образом привлекают людей к переписке, чтобы потом включить их в список для рассылки», — заявили в компании.
Пользователи могут запретить сообщения от группы, но это лишает их возможности общаться со страницей.
Чтобы дать людям возможность отказаться от рассылки и при этом сохранить коммуникацию с сообществом, администраторы должны ввести кнопку или команду для отписки.
«Она должна быть размещена на виду: в боте, приветственном сообщении или специальном приложении. Попытки обойти правило приведут к временному или окончательному отключению сообщений», — рассказали в соцсети.
Изображение: vk.com/adminsclub
Согласно правилам «ВКонтакте», человека можно включить в рассылку сообщества, только если он дал на это согласие. Если подписчик задал какой-то вопрос администрации сообщества через сообщения, не значит, что его стоит включать в массовую рассылку.
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Материалы по теме
-
Пройти курс «Старт работы на Wildberries»
- 1 Сервис VK по сбору и анализу ошибок для разработчиков теперь работает с «Авророй» Программисты смогут оперативно устранять неисправности в продуктах 23 апреля 12:08
- 2 Гендиректором «VK Видео» стала Марианна Максимовская Она будет отвечать за разработку стратегии платформы и инновационные форматы 22 апреля 15:36
- 3 «VK Видео» тестирует подписку для отключения рекламы Функция будет доступна только на территории России 22 апреля 13:10
- 4 Как продавать товары с Ozon в соцсетях в узкой нише Основательница бренда одежды плюс-сайз рассказывает, что помогает продавать товары онлайн 21 апреля 10:00