ВТБ планирует до конца 2023 года представить голосового помощника
ВТБ намерен представить голосового помощника с цифровым аватаром до конца 2023 года. Ассистента назовут Тамарой, имя отсылает к технологиям завтрашнего дня: tomorrow — «завтра». Стоимость разработки оценивается в 20 млн рублей, пишут «Ведомости» со ссылкой на источники.
Тамара будет работать на базе уже работающего голосового ассистента ВТБ Лео. Она может заменить Лео или у Лео появится свой аватар, отметили собеседники издания.
Руководитель направления аналитики IT-компании SimbirSoft Константин Шакуров считает, что визуализация ассистента нужна для привлечения и удержания аудитории через эмоции. Анимацией могут заинтересоваться дети, а родители готовы платить за то, что им понравилось.
При этом взрослых могут раздражать анимированные ассистенты, поэтому такие помощники скорее останутся в плоскости индустрии развлечений.
Эксперт также предположил, что их можно будет использовать в нишевых решениях, например ориентированных на слабослышащих пользователей.
По оценкам iKS-Consulting, в прошлом году отечественных рынок голосовых роботов составил 3,9 млрд рублей. Ежегодный прирост, по прогнозам аналитиков, составляет 30-35%.
Фото на обложке: Unsplash
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Популярное
Налог на прибыль организаций
Материалы по теме
-
Пройти курс «Как открыть микромаркет»
- 1 МТС Exolve озвучит текст на шести языках Новый сервис упростит взаимодействие с клиентами и повысит его эффективность 06 марта 18:15
- 2 Голосовые технологии, адаптация и рост: пять лет Fromtech на рынке Интервью с генеральным директором Fromtech генеральным директором Александром Глазуновым 30 сентября 19:25
- 3 В «Алисе» «на железном уровне» блокируется навык «подслушивания» Как заявил директор бизнес-группы поиска и рекламных технологий «Яндекса» Дмитрий Масюк 20 июля 21:13
- 4 SberDevices представила семейство моделей машинного обучения для распознавания речи и эмоций Их можно использовать для подготовки дипломных работ и научных статей 08 апреля 14:10