Wildberries внедрил созданный при участии группы Russ «А/Б-тест» для фото карточек товаров

Маркетплейс Wildberries запустил новый инструмент — «А/Б тестирование» для главных фото карточек товаров. Об этом RB.RU сообщили в пресс-службе маркетплейса.

Такая возможность уже предоставлена некоторым продавцам, у которых подключена подписка «Джем», уточнили в компании.

«На текущий момент новый инструмент находится на этапе тестирования, но уже в скором будущем мы планируем его сделать доступным всех продавцов с подпиской "Джем"», — пояснили в WB.

В компании пояснили, что «А/Б-тест» — это уже результат работы объединенной компании ООО «РВБ», где у группы Russ (занимается рекламными проектами) 35%, а у Wildberries – 65%. В новую компанию перешла значительная часть активов маркетплейса.

«А/Б тестирование» позволит узнавать, какое изображение привлекает больше трафика и стимулирует продажи. Новый инструмент позволяет селлерам сравнивать разные варианты главных фотографий, автоматически распределяя их показы между покупателями. По завершении теста продавец получает подробную аналитику, которая поможет выбрать наиболее эффективное фото для карточки товара, что повысит конверсию и привлечет больше клиентов, считают в WB.

Стоимость подписки «Джем» составляет 14 990 рублей в месяц, после оплаты продавцу каждый месяц будет доступно пять «А/В-тестов». Если продавцу понадобится больше пяти тестов, их можно будет докупить, одно «А/В-тестирование» обойдется в 1000 рублей.

Участники рынка электронной коммерции полагают, что новая функция поможет селлерам в работе на маркетплейсе.

«Полагаю, инновация WB найдет свою аудиторию. Селлерам бывает трудно выбрать качественный продающий фотоконтент. Кроме того, рынок сейчас перенасыщен компаниями, предлагающими фотоуслуги низкого качества. Если автомат будет определять "продающие" фото, это, безусловно, поможет селлерам нарастить обороты», — считает основатель детского модельного агентства VeraDeti (в том числе занимающегося съемками для маркетплейсов) Наталья Добрыдень.

По мнению основателя сервиса аналитики и продвижения на маркетплейсах «Анабар» Петра Маркова, предложенный WB инструмент полезен. Покупатели приобретают товар у тех, на кого обратили внимание, так как выбор, например, красных футболок может быть очень широким после ввода в поисковую строку нужных характеристик.

«Покупатели берут у тех, на кого обратили внимание в поисковой выдаче. И чаще всего определяющим фактором является заглавное фото товара», — говорит Марков. Но при публикации снимка продавцы, скорее, ориентируются на свой вкус, не подтвержденный никакой практикой. Хотя зачастую покупательское поведение зависит от времени суток, дня недели и так далее. Для решения этой задачи существует «А/Б тестирование», с помощью которого можно определить популярность тех или иных фото.

По мнению Маркова, вложения в инструмент будут окупаться у селлеров в первое время. Но если им начнет пользоваться очень большое количество продавцов, эффект может снизиться.

«A/B-тесты» — один из самых полезных инструментов, позволяющий определить сильные и слабые стороны продукта, улучшить пользовательский опыт и даже найти новые способы привлечения аудитории, писал RB.RU.

Фото на обложке: Koshiro K / Shutterstock