Wildberries начал тестировать индивидуальные рейтинги для каждого варианта товара
Маркетплейс Wildberries запустил тестирование обновленного отображения отзывов и оценок товаров. Вместо общего рейтинга для всей карточки товара часть покупателей из тестовой группы увидят отдельные оценки для каждого артикула, сообщила компания.
Если в карточке объединены дорогой товар и аксессуар к нему или товары разной стоимости, рейтинг будет отображаться отдельно для каждого товара по его артикулу, объяснили в компании. Так пользователям получат более точную информацию о товаре, а продавцы буду конкурировать в наиболее справедливых условиях.
Раньше недобросовестные продавцы могли искусственно завышать рейтинги, добавляя новые товары к уже популярным карточкам. Теперь такая схема станет невозможной, сказал представитель маркетплейса.
Согласно исследованию Wildberries, 80% клиентов считают важным видеть оценку именно того варианта товара, который они собираются купить. После тестирования компания примет решение о запуске обновленной системы рейтинга на всех пользователей.
- В апреле Wildberries внедрил на странице онбординга (знакомства и адаптации) инструменты для начала работы с платформой. Теперь они доступны новичкам до завершения регистрации и оплаты гарантийного взноса.
Фото на обложке: T. Schneider / Shutterstock / FOTODOM
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Материалы по теме
-
Пройти курс «Личный опыт: как открыть магазин одежды»
- 1 Wildberries начала тестировать нейросеть для работы с отзывами Open-source модели прошли обучение на 10 млн реальных отзывов 23 апреля 14:56
- 2 Wildberries & Russ добавит в программу установки цифровых экранов в ПВЗ еще 200 городов Экраны появятся в Санкт-Петербурге, Краснодаре, Липецке и других городах 23 апреля 11:17
- 3 «Читай-город – Буквоед» начнет продавать книги на Wildberries с самовывозом из магазинов Заказ будут собирать в течение часа 22 апреля 17:14
- 4 Wildberries снизит на один процентный пункт комиссию маркетплейса для селлеров с Wibes Новые правила начнут действовать с 21 апреля 18 апреля 10:59