Wildberries вдвое увеличил плату за возврат товара
Wildberries в два раза увеличил плату за возврат товаров покупателями. Об этом Русбейс сообщил представитель маркетплейса. С 18 марта стоимость возврата составит 200 рублей, если заказ две недели лежал в пункте выдачи.
«С сегодняшнего дня стоимость списания за возврат товара составляет 200 рублей, если клиент совершил заказ и не явился за ним в пункт выдачи заказов в течение 14 дней», ― заявили в Wildberries. В пресс-службе отметили, что количество таких возвратов на платформе не превышает 1% от общего объема.
Пользователям площадки уже приходилось платить за возврат, но ранее размер платы составлял 100 рублей. Если покупатель откажется от заказа в ПВЗ до истечения срока в 14 дней, возврат будет осуществляться на прежних условиях, добавили в компании.
«Эта мера направлена на сокращение количества невостребованных заказов в ПВЗ и снижение лишних перемещений товаров между складами. Что поможет сделать доставку более эффективной и удобной как для покупателей, так и для продавцов», — объяснил представитель Wildberries.
- Ранее об увеличении размера платы за возврат сообщила Ассоциация участников рынка электронной коммерции (АУРЭК). В организации отметили, что на сумму возврата не будут влиять ни категория, к которой относится товар, ни его габариты. В свою очередь, селлеры считают, что «возврат товаров должен компенсировать затраты на логистику», добавили в АУРЭК.
Фото на обложке: Tricky_Shark / Shutterstock / FOTODOM
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Популярное
Налог на прибыль организаций
Материалы по теме
-
Пройти курс «Генерируем идеи для бизнеса: курс-практикум»
- 1 Wildberries открыла первый «умный» ПВЗ: завтра наступает сегодня — людей заменили технологии За клиента всё делает алгоритм — от открывания ячейки до возврата товара 09 июля 17:22
- 2 Внимание на экран: Wildberries запускает рекламу в ПВЗ — попадет тот, кто даст больше Тестирование рекламного инструмента началось в крупных ПВЗ по всей стране 04 июля 15:14
- 3 «Вайлдберриз банк» качает финтех: получил первый кредитный рейтинг, обошел «Яндекс» и Ozon Агентство «Эксперт РА» назвало прогноз «стабильным» 03 июля 13:07
- 4 Wildberries хотел крутить деньги, но после претензий ФАС решил «откатить» Эксперт рекомендовал селлерам не отказываться от открытия счетов в банке Татьяны Ким 30 июня 17:44