Top.Mail.Ru
Новости
Эксклюзив

Wildberries и Ozon приостановили работу в приграничной зоне Курской области

Новости
Екатерина Струкова
Екатерина Струкова

Новостной редактор

Екатерина Струкова

Крупнейшие маркетплейсы России — Wildberries и Ozon — ограничили работу ПВЗ в приграничной зоне Курской области, узнал RB.RU. О проблемах с доставкой товаров в город Суджа и Суджанский район, атаку на который 6 августа совершили ВСУ, свидетельствуют данные интернет-магазинов. В компаниях прокомментировали перебои в работе: покупателей информируют о сложностях, а партнерам отменяют штрафы.

Wildberries и Ozon приостановили работу в приграничной зоне Курской области
  1. Новости

При попытке заказать товар в Суджу Курской области, RB.RU не обнаружил ни одного открытого пункта выдачи у WB и Ozon, последний предлагал вариант доставки через «Почту России».

Фото в тексте: Скрин Wildberries.RU

Маркетплейсы прокомментировали ограничения работы в Курской области.

Wildberries находится в координации с профильными ведомствами по текущей ситуации в Курской области, сообщили RB.RU в пресс-службе компании, а в случае обострении ситуации прибегает к ограничению времени работы ПВЗ.

«Wildberries всегда внимательно следит за обстановкой в приграничных зонах. При обострении ситуации на этих территориях мы ограничиваем время работы ПВЗ и информируем об этом клиентов», — сообщили RB.RU в компании, отвечая на вопрос, как ситуация в регионе влияет на работу маркетплейса.

Загляни на платформу «Курс»: эксперт Ozon рассказывает, как подготовиться к выходу на маркетплейс, чтобы продажи пошли быстро.

В WB добавили, что информируют клиентов в случае проблем с доставкой заказов.

«Мы также информируем клиентов, если доставка их заказов задерживается и продлеваем срок хранения товаров в пунктах выдачи, которые ограничивают время своей работы», — говорится в сообщении маркетплейса.

В Ozon сообщили, что внимательно следят за ситуацией и просят партнеров не открывать пункты выдачи заказов в случае угрозы для здоровья сотрудников, курьеров и клиентов.

«Это не повлечет за собой никаких штрафов или взысканий. Покупателей и продавцов своевременно предупреждаем о том, что сегодня пункт не работает. Они могут забрать свои заказы и возвраты товаров в течение двух недель», — сообщили RB.RU в пресс-службе Ozon.

Издание также направило запрос в «Яндекс Маркет».

В службе доставки Boxberry сообщили RB.RU, что работают в Курской области в штатном режиме: логистические маршруты сохранены, отделения и местный офис Boxberry работают по своему обычному графику.

«В области открыто 31 отделение Boxberry, закрывать их мы не планируем. Компания следит за ситуацией в регионе, если возникнут проблемы на действующих маршрутах, мы задействуем альтернативные каналы доставки», — сообщили в компании.

Глава Генштаба Валерий Герасимов 7 августа доложил Владимиру Путину, что продвижение ВСУ вглубь территории Курской области остановлено. По его данным, ВСУ привлекли к атаке до 1 тыс. человек. По данным Минобороны, атаку на Курскую область подразделения ВСУ начали в 5:30 мск 6 августа, собирались «захватить участок территории Суджанского района». В какие именно районы прорвались украинские военные и где они сейчас находятся, в Минобороны России не уточняют. На территории региона 7 августа объявлена чрезвычайная ситуация, власти готовят для жителей ПВР.

Фото на обложке: Primakov / Shutterstock

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе последних новостей и событий!

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Материалы по теме

  1. 1 Ozon начал тестировать опцию «Публичного профиля» в своем приложении
  2. 2 Бизнес на постаматах: выгодно ли это?
  3. 3 Тест на знание маркетплейсов Wildberries, OZON и Яндекс.Маркет
  4. 4 Стратегии выбора товаров для маркетплейсов
  5. 5 Что такое фулфилмент и для чего он нужен?
ArtTech — карта разработчиков арт-технологий
Все игроки российского рынка технологий для искусства
Перейти