X5 Retail Group начала производить кассы самообслуживания, разработав устройства и софт. Тест собственных касс уже проходит в магазинах «Пятерочка». После 30 сентября компания должна решить, как дорабатывать аппараты и как их внедрять, пишут «Ведомости».
Устройства собственной разработки оснащены мультитач-экраном, 3D-камерой, микрофоном для звуковых приложений и голосовых сервисов, 2D-сканером для распознавания штрихкодов, стереодинамиками. Купюроприемника в аппаратах нет.
Интерфейс выполнен на основе дизайна похожих устройств, которые используют в сетях быстрого питания.
Сейчас 67 касс в тестовом режиме установлены в 11 магазинах «Пятерочка» в Москве.
Раньше Х5 применяла устройства производства NCR (лидера по кассам самообслуживания на российском рынке, который работает со всеми крупными сетями – «Лентой», «Магнитом», «Гиперглобусом», «О’кей»).
Собственные кассы Х5 планирует установить во всех своих сетях. Они позволят оптимизировать затраты на оплату труда, ускорить обслуживание клиентов, а также улучшить сервис магазина.
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Материалы по теме
- 1 Суд утвердил мировое соглашение по делу о корпоративных правах «Азбуки Вкуса»
- 2 Суд удовлетворил заявление Минпромторга о приостановлении прав X5 в ее российской структуре
- 3 Подобрать одежду за пять минут: как технологии меняют карту пути потребителя в fashion-ритейле
- 4 «Автоматизируйте это немедленно», или что влияет на автоматизацию ритейла и FMCG
- 5 Тайный покупатель: кто это, чем занимается и зачем нужен бизнесу