«Яндекс» запускает сервис «Яндекс.Мастер», с помощью которого можно быстро находить специалистов для решения специфических бытовых задач: переезд, ремонт, уборка, подключение техники, покупка продуктов и так далее.
Пользователи задают поисковику 3,3 миллиона запросов о подобных услугах: теперь достаточно будет набрать запрос в «Яндекс.Мастер» и созвониться с одним из предложенных исполнителей. Сообщать свой телефон при этом не обязательно: сервис соединяет заказчика и исполнителя через call-центр. После выполнения заказа пользователь может оценить качество работы и оставить свой отзыв — это поможет фильтровать качество услуг. В настоящий момент сервис доступен жителям Москвы и Санкт-Петербурга.
Александр Коротаев, руководитель проекта: Сейчас рынок услуг устроен так, что невозможно разобраться, кому можно доверять, а кому нет. Найти хорошего исполнителя довольно трудно. Львиную долю заказов получают не лучшие компании, а те, у кого более агрессивная реклама. Мы хотим упорядочить этот рынок, чтобы люди могли пользоваться услугами профессионалов. Для этого у нас есть система отзывов и служба контроля качества. Мы обязательно заключаем со всеми партнёрами договор, проверяем мастеров и разбираемся с негативными отзывами.
Сейчас «Яндекс» сотрудничает с 70-ю партнерами в рамках запуска нового сервиса — среди них много известных служб и сервисов агрегаторов. Например, компании YouDo и Profi.ru, основатели которых рассказали нам о механике партнерства и поделились мнением о новом поле деятельности поисковика.
![]() |
PROFI.RU — стал одним из первых партнеров Яндекса в этом проекте. Мы обсуждали это еще на уровне идеи. Мы видим в Яндексе не угрозу, а выгодного партнера. К тому же мелкий ремонт — это всего лишь маленькая часть услуг, по которым можно найти профессионалов на PROFI.RU. В принципе, любую услугу Яндекс.Мастера можно найти на PROFI.RU, но если для части пользователей по разным причинам будет удобнее пройти еще один шаг, то почему бы и нет. В любом случае Яндекс сыграет хорошую роль катализатора данного рынка, поэтому мы рады этой новости. |
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Материалы по теме
-
Пройти курс «Кейсы предпринимателей: как справиться с вызовами»
- 1 Совладельцы «Профи.ру» завершили редомициляцию с Кипра в Калининград
- 2 Роскомнадзор опубликовал список сервисов размещения объявлений
- 3 Гендиректор «Профи» покинул пост и займется развитием Web3-проектов
- 4 Маркетплейс «Профи» купил образовательный стартап TutGood сына Анастасии Татуловой