Навыки — это новая валюта: как HR-tech стартапы меняют представления о найме

Рынок HR-tech стартапов

По итогам девяти месяцев 2021 года технологические стартапы в области HR в России привлекли $26,12 млн — это в девять раз больше, чем за весь 2020 год. 

Во время пандемии коронавируса оказалось, что прежние бизнес-процессы уязвимы, и нужны решения для повышения мотивации, вовлеченности, продуктивности, удержания сотрудников в самых разных условиях. При этом бизнес пока не до конца понимает, как эффективно нанимать и обучать сотрудников, управлять ими на удаленке. Ему на помощь могут прийти стартапы, поэтому в эту сферу поверили инвесторы. 

Вот несколько HR-задач, которые способны решать стартапы.

RB.RU проводит третью ежегодную Премию по цифровой трансформации для бизнеса — RB Digital Awards 2023. Участие в премии бесплатно. Подать заявку можно на сайте.
Церемония пройдет при поддержке CLOUD и ГК «Самолет»

Рекрутмент

В этом направлении появляется больше всего стартапов, а 40% из всех заметных компаний на рынке HR-tech приходится на США (по России такой статистики нет). 

Есть спрос на привлечение сотрудников (особенно IT-специалистов) через игровое взаимодействие. Стартап Wilco создает квесты для разработчиков, во время которых рекрутеры могут определить, кому из них сделать оффер. 

Читайте по теме: Как получить оффер на frontend-разработчика за 4 месяца

В России по похожей модели развивается проект Geecko. В начале 2022 года он получил $1 млн от ФРИИ и других инвесторов.

Рекрутмент включает в себя еще два направления:

• Оценка навыков

Сейчас на рынке это делают TestGorilla австралийского Vervoe.com и CodeSignal (Армения) и похожий сервис «Яндекса». Их можно использовать для создания испытаний прямо во время интервью — и во время собеседования соискатель решает набор задач. 

• Управление опытом соискателя 

Во время найма соискатель проходит ряд ступеней: 

1. поиск вакансии, 
2. отклик, 
3. первичный скоринг, 
4. несколько интервью, 
5. собеседование, 
6. всевозможные оценки.

Стартап Talenthub предлагает компаниям управлять этим процессом и запрашивать обратную связь соискателя на каждом из этапов. Это важно, потому что в поиск соискателя компании вкладывают деньги, и важно, чтобы они работали эффективно.

В этом направлении еще работают Starred из Голландии и Clever Connect из Франции 

Обучение и развитие сотрудников

46% опрошенных руководителей в мире говорят о том, что в их компаниях есть существенный разрыв между актуальными навыками сотрудников и тем набором, который от них ждет бизнес. 

Бизнесы хотят для своих сотрудников классных менторов и коучей. 

Стартап Multiverse основал сын бывшего премьер-министра Великобритании Тони Блэра. Они создают программы для «ученичества» или «подмастерья». Это ситуация, когда новому сотруднику требуется обучение, стажировка. Его поддерживает сообщество и наставник, мастер. В июне 2020 года компания получила инвестиции в $220 млн при оценке в $1,7 млрд. 

Управление талантами

Основной тренд — создание внутренних маркетплейсов талантов. Это платформа, которая собирает расширенный профиль сотрудника с перечислением навыков, опыта и способностей. 

Пространство сопоставляет навыки конкретного человека и задачи бизнеса — и сводит их. Так компании могут находить лучших сотрудников для решения конкретных задач. 

Ментальное здоровье

Это направление очень близко к коучингу. В России уже много проектов в этом сегменте: Zigmund.Online, «Ясно». Все они развивают b2b-направление, продают услуги компаниям. 

Отдельные чат-боты компаний kale.coach, Woebot, Replika оказывают людям поддержку, проводят тесты, дают рекомендации. 

Читайте также:

Как помочь команде преодолеть тревогу и продолжать работу

Баланс в компании: как российский бизнес помогает своим сотрудникам в условиях неопределенности

Стартап BetterUp (возможно, вы слышали: его директор по развитию — принц Гарри) быстро набрал высокую оценку — с $1,7 до $4,7 млрд за девять месяцев 2021 года. Компания создала систему поддержки коучинга и помогает бизнесу тренировать менеджеров разных уровней. 

Есть и аналогичные стартапы:

• Torch, 
• CoachHub. 

Карьерный рост

Бум в этом сегменте случился с началом пандемии: люди теряли работу и остро нуждались в новой. 

В России работает проект «Эйч», который помогает профессионалам получить карьерные консультации от специалистов других компаний. В целом в мире есть сильный запрос на создание карьерного пути, построение карьерной траектории и получение рекомендаций в этой области. 

В России в этой области работает Careerspace, в США — Career Karm. 

Как выбирать HR-tech стартапы для сотрудничества с вашей компанией 

Решение интегрируется в ваш бизнес эффективно. Как это понять? 

Продукт или услуги стартапа стоят дешевле собственной разработки аналога

Нужно оценивать не только инвестиции, но и часы человека, собственные компетенции на разработку. 

В некоторых случаях на разработку уйдут годы, даже если это будет дешевле инвестиций. Бюрократия корпорации способна замедлить любую инновационную идею. А внешняя команда часто способна создать более инновационный продукт, потому что свободна от корпоративной зашоренности.

Учитывайте потенциал и таланты команды

Венчурные инвесторы часто говорят, что команда — основа всего. И даже при отсутствии готового решения по-настоящему классная команда сможет показать себя в будущем. 

А для вас это будет так называемый acqui-hiring, наем перспективных людей через инвестицию или приобретение.

Изучите список других клиентов компании

Обратите внимание, насколько парадигма развития их бизнеса совпадает с вашей. 

Будущее HR-стартапов

Навыки станут новой валютой при найме. О незначительной роли дипломов говорят уже давно. 

Вскоре эта информация окончательно потеряет свое значение. Будет важно, что умеет делать человек и чем он может быть полезен бизнесу. Вокруг этого расцветут сервисы, которые будут помогать кандидату оформить его зарплатные ожидания. 

Бизнес будет нанимать наиболее эффективных специалистов, работники будут более эффективно строить перспективную карьеру. 

Новым компаниям в сфере HR-tech стоит фокусироваться на управлении талантами, обучении сотрудников, оценки навыков. Я бы не начинал с сложных b2b-решений. 

У них мало технологий для работы с сотрудниками, онбординга и коучинга. Особенно высокий спрос на это со стороны промышленного сектора, стройкомплекса, HoReCa.

Важно хорошо разбираться в том направлении, куда вы двигаетесь со своим продуктом. HR — это очень многомерная и сложная индустрия. Поэтому не жалейте времени на общение с представителями компаний, экспертами, лидерами HR-сообщества. 

Глубоко анализируйте проблемы рынка и не забывайте о поиске своего product-market-fit как первом базовом шаге.

Фото на обложке: Shutterstock / Jacob Lund