Как привлечь 30 продаж с высоким средним чеком за один месяц

Содержание

• Цель кампании
• Механика
• Результаты

Цель кампании

С помощью кампании в онлайне команда агентства планировала рассказать пользователям об открытии нового гипермаркета спортивной экипировки и снаряжения «Кант» в Новосибирске, а также привлечь покупателей в магазин с помощью промокодов. Эффективность продвижения оценивали по количеству их активаций.

Механика

До запуска кампании на сайте «Кант» установили пиксель «VK Рекламы» — специальный код, который обезличенно оценивает действия посетителей страницы бизнеса и передает их в рекламную платформу.

Для продвижения в «VK Рекламе» выбрали объект «Сайт». Запустили три кампании с оптимизацией на клики: объявления видела аудитория, которую вероятнее привлечет промокод в спортивный магазин. Для этого алгоритмы «VK Рекламы» обезличенно оценивают интересы пользователей и предложение бизнеса.

Первая кампания состояла из одной группы с одним объявлением. Группу таргетировали на аудиторию, которая провела на сайте не менее 15 минут. Структура второй кампании была аналогична первой, однако для ретаргетинга использовали другой сегмент — пользователей, которые добавили товары в корзину, но не оформили заказ.

Третья кампания состояла из четырех групп с одним объявлением. На уровне групп таргетировались на пользователей от 16 лет: на практике в этом возрасте люди уже самостоятельно покупают себе спортивные товары. Дополнительно использовали достаточно «теплые» аудитории, которым, по гипотезе агентства, было бы интересно узнать об открытии нового магазина «Кант»:

• группа №1: таргетинг на мужчин 16–75 лет из Новосибирска и ближайших городов плюс несколько сообществ конкурентов «ВКонтакте»;
• группа №2: таргетинг на женщин 16–75 лет из Новосибирска и ближайших городов плюс несколько сообществ конкурентов «ВКонтакте»;
• группа №3: таргетинг на мужчин 16–75 лет из Новосибирска и ближайших городов плюс сообщество основного конкурента «ВКонтакте»;
• группа №4: таргетинг на женщин 16–75 лет из Новосибирска и ближайших городов плюс сообщество основного конкурента «ВКонтакте».

Одна из задач продвижения — рассказать об открытии магазина «Кант» широкой аудитории. По этой причине для ретаргетинга выбрали сегмент за последние 365 дней.

Объем аудитории сообществ конкурентов позволил запустить кампании отдельно на мужчин и на женщин — это позволило проще оптимизировать настройки в группах. Также в отдельные кампании выделяли аудиторию подписчиков сообщества главного конкурента спортивного магазина. Число его подписчиков превышало одну тысячу человек — минимальный порог для запуска в «VK Рекламе».

В объявлениях использовали длинный текст, в котором рассказали про все условия акции и поделились промокодом на покупку.

Формат универсальных объявлений, который работает в «VK Рекламе» по умолчанию, автоматически адаптировал загруженные в кабинет креативы для показа на всех проектах VK и в рекламной сети.

Перед основным запуском кампаний команда агентства тестировала стратегию минимальной цены, чтобы предоставить алгоритмам больше вариантов для победы в аукционе. Однако такой подход не принес нужных результатов. Метрики превышали значения прошлых кампаний: например, CPC достигал 84,58 рублей, а CPM — 242,7 рублей. По этой причине команда решила использовать стратегию предельной цены.

Стоимость формировали на основе предыдущих запусков для «Кант», в которых ориентировались на CPC от 30 до 60 рублей. Настройки корректировали в зависимости от результатов групп, а бюджет перераспределяли на наиболее эффективные.

Эффективнее остальных с точки зрения стоимости клика оказалась группа с таргетингом на женскую аудиторию сообществ конкурентов: CPC составил 13,8 рублей. А по стоимости за тысячу показов лучше всего себя показала группа на мужскую аудиторию сообществ конкурентов: CPM составил 64,3 рублей. В результате после изменений в стратегии ставок средняя стоимость клика упала до 35 рублей.

Результаты

За один месяц продвижения команде агентства удалось улучшить маркетинговые метрики кампаний:

• клики по объявлениям: почти четыре тысячи;
• стоимость клика: 28,4 рублей;
• стоимость за тысячу показов: 102,4 рублей.

Кампании также привлекли около 30 онлайн- и офлайн-продаж с долей рекламных расходов на уровне 30%: итоги оценивали после завершения работы кампаний, а также по результатам применений промокодов на кассе.

Функциональность «VK Рекламы» позволяет охватывать большой объем аудитории. Кампании с универсальным объявлением, которые мы запускали в кейсе, догоняли пользователя сразу на всех площадках: в «Одноклассниках», «ВКонтакте», на других проектах VK и в рекламной сети. Такая механика доказала свою эффективность. А алгоритмы оценивали интересы пользователей и адаптировали форматы для достижения лучшего результата.

Фото на обложке: Dikushin Dmitry / Shutterstock