Партнеры
Партнеры

Как построить клиентоцентричную культуру в компании, обсудят на метод-митапе

Партнеры
Ирина Печёрская
Ирина Печёрская

Редактор RB.RU

Ирина Печёрская

24 мая пройдет метод-митап от лаборатории дизайн-мышления и клиентского опыта Wonderfull. На онлайн-встрече эксперты расскажут, как развивать клиентоцентричную культуру в компании. Участие бесплатное. 

Как построить клиентоцентричную культуру в компании, обсудят на метод-митапе
Все сервисы и компании, связанные с релокацией, на одной карте

Достичь клиентоцентричности без изменений в корпоративной культуре и сознании сотрудников невозможно. Отношение персонала к работе, их самоощущение в компании, внутренние процессы — все это влияет на взаимодействие с клиентами и производительность в целом. О том, как построить «правильную» культуру внутри компании, обсудят эксперты на метод-митапе 24 мая:

  • инструменты развития клиентоцентричной культуры;
  • кейсы внедрения такой культуры и возможные ошибки;
  • элементы культуры: модели поведения, способы взаимодействия, иерархические структуры, компетенции и так далее.

Проведет митап Елизавета Устинова — лидер проекта открытых исследований в Wonderfull и специалист в области изучения клиентского опыта.

Встреча будет полезна топ-менеджерам, HR-специалистам и руководителям команд. Подробная информация о мероприятии и спикерах, а также регистрация — на сайте

Фото на обложке: Gorodenkoff / Shutterstock

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе последних новостей и событий!

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Материалы по теме

  1. 1 Как прошла крупнейшая в России ИТ-конференция «Импульс Т1»
  2. 2 Зачем компании проводить отраслевую конференцию и как правильно ее организовать
  3. 3 Bang Bang Education проведет онлайн-конференцию, посвященную созданию детских цифровых продуктов
  4. 4 «Деловая среда» проведет большую конференцию для предпринимателей о трендах в бизнесе в 2024 году
  5. 5 Демо-день международного акселератора MGIMO Ventures Tashkent состоится 15 декабря
RB в Telegram
Больше полезного контента в Telegram
Подписывайтесь!