Лидерские принципы руководителей крупных компаний в России 10/10

Управляющий директор [url=http://www.dhl.ru/ru/express.html]DHL Express[/url] в России, странах СНГ и Юго-Восточной Европы Адриан Марли называет четыре компонента успешного управления персоналом: качество, уважение, доверие, чувство юмора. Топ-менеджер должен помнить, что всегда находится в свете рампы, говорит Марли. Что касается уважения, то, по его словам, не менее важно, чем с начальниками, здороваться и с уборщицами. Он отмечает, что сотрудникам всегда надо рассказывать про возможности для развития. Очень важно проводить время со своими сотрудниками, считает Марли, поэтому он в какой-то момент переехал на второй этаж, в open space, из своего отдельного кабинета. По поводу четвертого компонента - юмора - Марли говорит так: начинайте иногда просто смеяться над вещами, которые вас больше всего раздражают.