Как подготовить бизнес к восстановлению после коронавируса
Советы от CEO
Пандемия коронавируса еще не завершилась, но проницательные бизнес-лидеры уже готовят план восстановления. Основная задача — извлечь уроки из кризиса и применить их в работе. Так можно будет гарантировать, что компании не только выживут, но и добьются успеха.
Президент Университета штата Аризона Майкл Кроу, CEO и президент Mercer Мартин Ферланд, а также CEO и президент Infoblox Йеспер Андерсен рассказывают о факторах, которые бизнес должен учитывать в мире после коронавируса.
Обеспечьте доступ к технологиям
Самое время убедиться, что у вашей команды и клиентов есть цифровые инструменты, необходимые для успешной работы. Например, университет штата Аризона использует сервисы видеосвязи для занятий: чтобы студенты могли учиться, а профессора — преподавать в обычном режиме. По оценкам Кроу, университет провел 1 млрд минут лекций в Zoom.
Компаниям нужны технологии и люди, которые решат проблемы, возникшие из-за пандемии.
Андерсен отмечает: «Пандемия показала, у кого есть возможности, а у кого их нет. По всему миру советы директоров ведут разговоры с компаниями, которые не были готовы к этому, так что мы наблюдаем ускорение цифровой трансформации».
В проекте Dig(IT)al рассказываем о технологиях, которые помогут вам заработать. Переходите на цифровую сторону бизнеса.
Адаптируйте рабочие места
Современное рабочее место не менялось на протяжении десятилетий. Пандемия коронавируса положила этому конец, но руководителям большого и малого бизнеса еще предстоит принять изменения. Придется организовывать рабочие места по-новому: например, для этого может потребоваться полностью перепрофилировать офисные помещения или ввести новые принципы охраны труда и техники безопасности.
«Гибкость 21 века подразумевает организационные и технологические изменения, которые меняют жесткие производственные модели прошлого, — говорит Кроу. — Мы думаем, что благодаря урокам COVID, у нас будет лучшее рабочее место, чем когда-либо раньше. Теперь мы относимся внимательно ко всему, что делаем, и готовы меняться».
Измените подход к управлению
Внести фундаментальные изменения в рабочее место или рабочий процесс возможно только в том случае, если руководство компании готово к новым порядкам.
Ферланд указывает на сценарий, когда компания рассматривает возможность сделать колл-центр удаленным. В прежние времена она бы анализировала этот вариант в течение двух лет, а затем отказалась бы от него. Во время пандемии для принятия такого решения потребуются сутки.
«Было здорово видеть такой уровень устойчивости, креативности и адаптивности. Подумайте, какой сдвиг мышления произошел и какие возможности нас ждут», — объясняет она. Ферланд также указывает на исследования, которые свидетельствуют: по крайней мере 55% руководителей до пандемии коронавируса не думали, что удаленная работа возможна.
Фото на обложке: Maridav / Shutterstock
-
Партнёрский материал Компании научились собирать данные. Принимать решения — нет: почему цифры не помогают сами по себе 21 июля 2026, 16:04
-
Карьера Шесть навыков, необходимых для работы после пандемии 30 октября 2020, 14:30
-
Бизнес Будущее контакт-центров: какие тренды по работе с клиентами нужно учесть бизнесу, чтобы выжить 27 октября 2020, 16:34
-
Бизнес Ключевые элементы для успешной смены бизнес-модели 27 октября 2020, 16:06
-
Бизнес Пять полезных инструментов для цифровой трансформации бизнеса 15 октября 2020, 18:20
-
Автомобили От гоночной команды до бизнеса на дефиците: история Ferrari 09 августа 2026, 09:53
-
Бизнес YouTube меняет условия монетизации: чтобы зарабатывать на платформе, нужно набрать 20 млн просмотров в Shorts 11 августа 2026, 18:30
-
Автомобили ПСБ купил почти 17% производителя электромобиля «Атом» за 10 млрд ₽ — банк рассчитывает на IPO проекта 11 августа 2026, 18:00
-
Бизнес «Бери заряд» снизил стоимость франшизы в пять раз — теперь цена на открытие точки начинается от 3 млн ₽ 11 августа 2026, 17:56
-
Искусственный интеллект Google признала, что ИИ-алгоритмы часто отсеивают достойные резюме: кандидатов в компании будут отбирать живые люди 11 августа 2026, 17:00
-
Технологии В РФ создадут единую базу генетической информации — для хранения данных о животных, растениях и микроорганизмах 11 августа 2026, 20:20
-
Россия Google добилась регистрации бренда Gemini в России — компания два года оспаривала отказ Роспатента 11 августа 2026, 20:00
-
Автомобили Toyota и Tesla отзывают почти 530 тыс. автомобилей в США: причины — проблемы с фарами и электроникой 11 августа 2026, 19:40
-
Технологии Google проведёт презентацию техники 12 августа: среди ожидаемых новинок — новые смартфоны Pixel, часы и наушники 11 августа 2026, 19:00