Работники супермаркетов рассказали о раздражающих поступках покупателей
С ними трудно не согласиться
Сотрудники магазинов часто сталкиваются с недобросовестными или бесцеремонными клиентами. Работники из торговых сетей Tesco, Morrisons и Sainsbury’s рассказали, какие поступки покупателей потрясли их больше всего.
Есть неоплаченные продукты
Конечно, трудно удержаться и не попробовать лакомство, которое уже в руках. Однако кассиру будет непросто сканировать открытую упаковку с недоеденной едой.
Устраивать беспорядок на полках
Покупатели не любят поднимать товары, которые уронили. Зато обожают оставлять собачий корм в секции шампуней, потому что передумали его покупать.
Переклеивать ценники
Возможно, кому-то кажется, что взять стикер с уцененного товара и налепить его на другой — отличный способ сэкономить. Однако фактически это кража.
Охотиться за скидками
Нет ничего плохого в том, чтобы искать выгодные предложения. Но это не значит, что нужно преследовать сотрудника, который расставляет «желтые ценники».
Нарушать выкладку
Этот пункт говорит сам за себя. Представьте, как много времени уходит, чтобы правильно расставить товар на полках. А потом приходят покупатели и портят выкладку.
Приходить на экспресс-кассу с полной тележкой
Правило «Не больше 10 товаров» действует для всех. Исключений нет.
Являться до открытия магазина
Если торговый зал открывается в 7:00, значит, покупатели смогут войти только в 7:00. Даже если они пришли раньше или стоят под дождем.
Приходить за минуту до закрытия
Никто не раздражает так, как те, кто приходит прямо перед закрытием. И не стоит наивно спрашивать: «Извините, вы уже закрываетесь?», если рольставни наполовину спущены, и вам пришлось нагнуться, чтобы войти.
Демонстрировать возмущение в очереди
Недовольство не поможет. Если нагрубить кассиру, он может даже начать работать медленнее. Не стоит обижать тех, кто работает в сфере обслуживания.
Фото на обложке: Robert Kneschke / Shutterstock
-
Реклама Наташ, мы все протестировали: быть или не быть мемам в рекламных креативах 01 декабря 2020, 17:56
-
Реклама Партизанский маркетинг: как использовать автобусы, футбол и урны для мусора, чтобы искать клиентов 19 ноября 2020, 16:45
-
Карьера Соперники и бездельники: что не так с образом финансистов в кино 04 сентября 2020, 15:28
-
Личное «Успешным я стану, продав бизнес и уехав в Африку реабилитировать горилл». Интервью с ресторатором Денисом Бобковым 10 апреля 2026, 17:00
-
Технологии Александр Пьянов, «Яндекс Драйв»: «Мы готовы стать агрегатором для всего рынка каршеринга» 08 апреля 2026, 12:26
-
Маркетплейсы ФАС выдала предупреждения Wildberries и Ozon — регулятор указал на навязывание невыгодных условий продавцам 17 апреля 2026, 19:33
-
Бизнес «Резервы во многом исчерпаны»: глава Минэка — о состоянии макроэкономики в 2026-м году 17 апреля 2026, 19:22
-
Карьера Из Apple уходит вице-президент по продуктовому маркетингу — он проработал в компании 31 год и стоял за релизом iPod 17 апреля 2026, 18:45
-
Искусственный интеллект Битрикс24 запускает ИИ-платформу для создания приложений: она сама интегрирует разработку в сервисы компаний 17 апреля 2026, 18:14
-
Искусственный интеллект Инвесторы оценили Anthropic в $800 млрд перед новым раундом финансирования — создатель ИИ Claude готовится к IPO 16 апреля 2026, 20:00
-
Бизнес Uber инвестирует $10 млрд в развитие роботакси — компания будет прямым конкурентом Tesla Илона Маска 16 апреля 2026, 14:40
-
Россия В работе «Ростелекома» произошёл масштабный сбой из-за DDoS-атаки — пользователи жалуются на проблемы с интернетом 06 апреля 2026, 23:59